天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的具體職責(zé)表述5篇
天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果符合公司的要求。 下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的具體職責(zé)表述5篇。
篇一
職責(zé):
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),客戶需求等調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃所有電商平臺(tái)店鋪搭建、運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施,最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。(目前已入駐天貓、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號(hào)店、亞馬遜等電商平臺(tái))
2、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),制定促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織執(zhí)行。
3、全面負(fù)責(zé)公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺(tái)店鋪上的日常運(yùn)營(yíng)以及各種線上活動(dòng)的策劃和順利實(shí)施。
4、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。
5、全面負(fù)責(zé)把握各個(gè)運(yùn)營(yíng)周期的銷(xiāo)售節(jié)奏,包括主打什么產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品等,做好運(yùn)營(yíng)成本監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)總體的利潤(rùn)率控制。
6、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交體現(xiàn)推廣運(yùn)營(yíng)效果(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、積極維護(hù)已有電商平臺(tái)、開(kāi)拓整合其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等),完成與相關(guān)電商平臺(tái)資源的對(duì)接工作;
8、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售信息、行業(yè)信息等,拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,并及時(shí)向總經(jīng)理提供市場(chǎng)反饋;
9、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等,提高部門(mén)工作效率,完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年及以上第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及B2C商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中3年及以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn),有輕奢品行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者或有操作過(guò)年銷(xiāo)售收入過(guò)3000萬(wàn)以上店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)流程、推廣模式和營(yíng)銷(xiāo)工具,同時(shí)具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具有產(chǎn)品策劃和目標(biāo)管理能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致高效,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成并不斷提升公司電商渠道銷(xiāo)售目標(biāo)。
篇二
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與各店長(zhǎng)的管理;
2.負(fù)責(zé)直通車(chē)和鉆展的推廣和優(yōu)化、關(guān)鍵詞管理、數(shù)據(jù)分析等,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率、曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量等,完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);’
3.負(fù)責(zé)店鋪推廣,結(jié)合各種資源,組織策劃店鋪各類(lèi)活動(dòng);
4:負(fù)責(zé)方案的執(zhí)行和與各店長(zhǎng)的良好溝通
篇三
職責(zé):
1、帶領(lǐng)部門(mén)伙伴達(dá)成年度爆款打造的目標(biāo)。
2、完成自己所負(fù)責(zé)店鋪的年度爆款打造的目標(biāo)。
3、為部門(mén)植入有效的績(jī)效管理系統(tǒng),并推動(dòng)其良好的運(yùn)行。
4、參與部門(mén)新招人員的面試測(cè)評(píng),負(fù)責(zé)部門(mén)伙伴專(zhuān)業(yè)能力提高的培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)管培生項(xiàng)目的試行和實(shí)踐,并取得階段性的成果。
6、為公司各個(gè)時(shí)期的升級(jí)項(xiàng)目中,分配到本部門(mén)的任務(wù)提供支持與落實(shí)。
任職要求:
1、熱愛(ài)。對(duì)電商職業(yè)有極高的熱愛(ài),在過(guò)去的工作中有用心、用力的投入。
2、經(jīng)驗(yàn)。大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)(其中2年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn))。
3、能力。較好的思考總結(jié)能力,善于創(chuàng)新性的改善工作方法或流程,有較好的解決問(wèn)題的能力。
4、專(zhuān)業(yè)。在達(dá)成年度/月度關(guān)鍵目標(biāo)上有總結(jié)到較有效的知識(shí)和方法,并有成功復(fù)制到團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)。
5、成果。具備達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的能力,且在人員培養(yǎng)上有一定的能力體現(xiàn)。
篇四
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司獨(dú)立品牌電商平臺(tái)(天貓、淘寶等)營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售管理工作,包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理,對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制訂營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,建立營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理體系;
3.制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷(xiāo)售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
4、各類(lèi)節(jié)日產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃;
5.根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,保證銷(xiāo)售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門(mén)的工作,為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7.負(fù)責(zé)組織和建立客服銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,5—10年電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉女裝類(lèi)目,團(tuán)隊(duì)管理和店鋪運(yùn)營(yíng)管理;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域,精通B2C平臺(tái),有較好的大局觀以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯,豐富的天貓、京東電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性,過(guò)往工作有顯著成功案例;
3.具備嫻熟的規(guī)劃性與運(yùn)營(yíng)策劃技能,能根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù)渠道及運(yùn)營(yíng)策劃,合理設(shè)置部門(mén)作業(yè)模式及工作流程;
4.善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想,對(duì)目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);
5.良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,結(jié)果導(dǎo)向,注重?cái)?shù)據(jù)和量化。
篇五
職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式,能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場(chǎng)定位;
3、能精準(zhǔn)利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶,并對(duì)店鋪?zhàn)龀鰧?shí)時(shí)調(diào)整;
4、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)拓展電子商務(wù)客戶,并保證電子商務(wù)項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)和效果最大化;
5、挖掘目標(biāo)人群電子商務(wù)需求,擴(kuò)大服務(wù)人群,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司具體情況策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,并負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣渠道的拓展,能主動(dòng)應(yīng)平臺(tái)趨勢(shì)變化快速,以完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
8、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;
8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程,完善部門(mén)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度;
9、對(duì)新鮮事物接收敏銳,能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo),并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
崗位要求:
1、廣告電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,五年以上電子商務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)或天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);其中三年以上大中型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識(shí)及良好的分析判斷能力,有很高的商業(yè)敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)用戶群、不同業(yè)務(wù)階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任心,能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)分析、業(yè)務(wù)推廣能力。
6、精通營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗(yàn);
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