天貓店長的具體范圍說明5篇
天貓店長的具體范圍說明5篇
天貓店長需要活動(dòng)統(tǒng)籌管理,協(xié)調(diào)美工策劃、庫存?zhèn)湄?、倉庫發(fā)貨、客服活動(dòng)說明等事宜,確保營銷活動(dòng)整體實(shí)施順暢。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的天貓店長的具體范圍說明5篇。
篇一
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)天貓商城的總體運(yùn)營和日常管理,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、 定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、 整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的改進(jìn)方案,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、 具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)天貓活動(dòng)報(bào)名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等;
5、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成整店SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量優(yōu)化。
任職要求:
1、3年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(熟悉寵物行業(yè)類目優(yōu)先),熟悉店鋪運(yùn)作流程,平臺(tái)營銷規(guī)則,熟悉消費(fèi)者購物習(xí)慣和購物心理;
2、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3、精通推廣運(yùn)營手段,熟悉站內(nèi)活動(dòng)報(bào)名流程;
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力,適應(yīng)出差。
篇二
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的運(yùn)營及銷售工作,對店鋪銷售額負(fù)責(zé);
2、制定店鋪月度總規(guī)劃,營銷推廣活動(dòng)計(jì)劃,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;對計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行追蹤和優(yōu)化;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負(fù)責(zé)官方平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名與跟進(jìn),組織策劃品牌自有主題活動(dòng);
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式,熟悉直通車,淘寶客、鉆展、聚劃算等推廣以及活動(dòng)技巧。
任職資格
崗位要求:
1、 電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大專以上學(xué)歷;
2、 2年以上天貓/淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年以上鞋類平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 較好的策劃、推廣能力,并具有強(qiáng)烈的主動(dòng)溝通意識(shí)和溝通能力,充足的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、 熟悉品牌營銷電商運(yùn)營,有一定的運(yùn)營規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力。
篇三
職責(zé):
1 . 負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營。店鋪的營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作,提高店鋪的點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
2. 策劃店鋪的促銷活動(dòng),節(jié)假日、店慶、事件營銷等整店促銷活動(dòng)和主題活動(dòng),并執(zhí)行實(shí)施、跟蹤和分析;
3. 參與店鋪爆款打造,重點(diǎn)產(chǎn)品的打造,快速形成銷量,提升商品排名;
4. 與美工和策劃溝通配合進(jìn)行店鋪裝修,主題活動(dòng)設(shè)計(jì),產(chǎn)品詳情頁等的完善和不斷優(yōu)化;
5. 與客服的對接工作,協(xié)助管理客服的詢單轉(zhuǎn)化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;
6. 持續(xù)的運(yùn)營優(yōu)化和改進(jìn),促進(jìn)達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
崗位要求:
1. 2年以上天貓店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉天貓的營銷規(guī)則、極限詞廣告法等;
3. 較強(qiáng)的責(zé)任心,做事細(xì)致認(rèn)真,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受工作壓力;
4、有日用品行業(yè)的優(yōu)先;
篇四
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營和日常管理,完成年度預(yù)算目標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)制定月度預(yù)算、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃及預(yù)算;
3、 負(fù)責(zé)匯總收集行業(yè)日常促銷活動(dòng)信息并收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)尚資訊;
4、 負(fù)責(zé)淘寶營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、 負(fù)責(zé)淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為商品企劃提供依據(jù);
6、 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施、給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、負(fù)責(zé)每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、 負(fù)責(zé)完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,23—35周歲,電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)與資源;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;
4、熟悉各種淘寶活動(dòng)、工具和規(guī)則;能與淘寶相關(guān)工作人員建立良好的關(guān)系;
5、具有2年以上天貓服裝類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)方案策劃、活動(dòng)節(jié)奏把控、活動(dòng)復(fù)盤;
2、店鋪日常報(bào)表整理、競品整理及監(jiān)控;
3、與客服人員對接,在線聊天記錄監(jiān)管,確保每日活動(dòng)內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無誤;
4、進(jìn)行客戶、電商平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部的全面營銷活動(dòng)信息管理,以及活動(dòng)的全流程執(zhí)行;
5、圖文及鏈接的各端口頁面檢查、更新及維護(hù);
6、主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;
7、活動(dòng)文案的擬寫及各渠道發(fā)布;
8、產(chǎn)品庫存及訂貨管理;
9、培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)機(jī)制,及應(yīng)答與推薦技巧等;
10、進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。
11、處理在線咨詢、售后等的遺留問題;
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷(全日制), 1-3年淘寶、天貓、京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.有參與淘寶、天貓各類活動(dòng)提報(bào)及策劃,熟悉活動(dòng)報(bào)名機(jī)制,熟悉相關(guān)平臺(tái)的后臺(tái)框架及頁面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);
3.良好的語言文字功底及文案創(chuàng)作能力;
4.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
5.有一定的數(shù)據(jù)整理、分析能力;
6.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動(dòng)全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.有天貓國際店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選;
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