營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述5篇
營(yíng)運(yùn)助理需要協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述5篇。
篇一
職責(zé):
1、提供租戶日常運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開(kāi)閉店時(shí)間、員工管理等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項(xiàng)目各類推廣活動(dòng)的支持、配合與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見(jiàn)/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改,對(duì)重大投訴必須以書(shū)面上報(bào)處理;
7、租戶日常倉(cāng)庫(kù)租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請(qǐng)安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺(tái)、等位椅、遮陽(yáng)傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請(qǐng)手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào),掌握租戶開(kāi)業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營(yíng)運(yùn),物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
5、中英文書(shū)寫流利,客服英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,有一定文字匯報(bào)能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開(kāi)朗;
8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。
篇二
職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
營(yíng)運(yùn)助理任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.
篇三
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)品牌維護(hù);
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);
3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);
4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、日常運(yùn)營(yíng)工作;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作;
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,品牌招商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃能力,并具有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、認(rèn)同企業(yè)文化,有責(zé)任心,有獨(dú)立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;
5、能適用倒班。
篇五
職責(zé):
1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用office辦公軟件。
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