營運助理需要經(jīng)常與營運經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行，收集等結(jié)果。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運助理崗位的基本職責(zé)模板5篇。

　　篇一

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項銷售指標(biāo);

　　2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點，根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

　　3.依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

　　4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監(jiān)督及實施;

　　5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達成;

　　6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達賬款，確保賬款的安全、到位。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;

　　2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

　　3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;

　　4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;

　　5.形象良好，氣質(zhì)佳，對時尚有一定的了解及興趣。

　　篇二

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管做好營運現(xiàn)場的管控;

　　2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　3、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計;

　　5、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報;

　　6、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;

　　7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　9、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應(yīng)用電腦;

　　3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗;

　　4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對、賬務(wù)登記工作;

　　2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);

　　3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;

　　4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);

　　5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;

　　6) 負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部日常工作的跟進、監(jiān)督、指導(dǎo);

　　7) 完成運營經(jīng)理交辦的其他事宜。

　　任職資格

　　1) 22-35歲;

　　2) 大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4) 熟練使用辦公軟件;

　　5) 工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，善于溝通、責(zé)任心強。

　　篇四

　　職責(zé)：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助營運主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改;

　　4、協(xié)助營運主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費用的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;

　　3、營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

　　4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

　　5、具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

　　3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息。

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式

　　7、按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)

　　3、二年以上工作經(jīng)驗，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗

　　4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

　　5、適應(yīng)較大的工作壓力

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