酒店助理崗位職責(zé)
酒店助理需要工作主動(dòng)性強(qiáng)，具有良好的人際溝通能力及商務(wù)談判能力;熟練使用office等辦公軟件，有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和文字表達(dá)能力;下面是小編給大家整理的酒店助理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。
酒店助理崗位職責(zé)1
1、對(duì)門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。
協(xié)助店長完成工作目標(biāo)及工作計(jì)劃。
3、其次根據(jù)店面情況合理提出改進(jìn)方案或建議，針對(duì)先階段存在問題反饋改進(jìn)措施及結(jié)果或提出問題所在請(qǐng)求店長指導(dǎo)工作改進(jìn)方案。
4、持續(xù)合理保證店面正常運(yùn)作，客戶維系、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作方面入手描述你要的文檔。
酒店助理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域內(nèi)酒店的考察評(píng)估、簽約和日?？蛻絷P(guān)系維護(hù);
2、對(duì)合作酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)流程操作方面的溝通與指導(dǎo);
3、關(guān)注酒店的房態(tài)情況，保證公司預(yù)訂業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、根據(jù)不同的客戶和淡旺季給予合作酒店指導(dǎo)意見，制定不同的定價(jià)策略;
5、負(fù)責(zé)處理訂單投訴等酒店業(yè)務(wù)相關(guān)事宜;
6、完成上級(jí)安排的其他工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
酒店助理崗位職責(zé)3
1.配合店長管理酒店的日常運(yùn)營工作。
2.配合店長完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
3.配合店長做好倉庫物資料進(jìn)貨驗(yàn)收,倉庫管理、陳列管理等有關(guān)作業(yè)。
4.積極向店長及總部建議及反饋好的酒店運(yùn)營管理辦法。
酒店助理崗位職責(zé)4
1、協(xié)助店長負(fù)責(zé)公寓、酒店的日常管理工作;
2、對(duì)公寓、酒店的經(jīng)營管理思路提出相關(guān)建議，協(xié)助確定公寓、酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并協(xié)助落實(shí);
3、協(xié)助建立健全的分店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
酒店助理崗位職責(zé)5
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理，對(duì)分管區(qū)域內(nèi)的酒店進(jìn)行主動(dòng)業(yè)務(wù)開拓
2.維護(hù)管區(qū)域內(nèi)的酒店，并提供日常業(yè)務(wù)的相關(guān)支持
3.為分管區(qū)域內(nèi)的酒店提供平臺(tái)維護(hù)支持，包括定價(jià)與房態(tài)等信息，完成用戶訪問量與訂單轉(zhuǎn)化目標(biāo)
4.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與分管酒店之間的各種關(guān)系(包括定價(jià)、促銷、預(yù)定等)
5.培訓(xùn)酒店完成平臺(tái)產(chǎn)品上線的操作，提升商家使用率
6.協(xié)助完成相關(guān)后臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)營工作
7.部門主管交付的其他各類酒店業(yè)務(wù)維護(hù)工作
酒店助理崗位職責(zé)6
1、對(duì)簽約客戶進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)了解客戶信息，解決客戶需求
2、對(duì)客戶的投訴及時(shí)、妥善處理，并上報(bào)處理結(jié)果
3、加強(qiáng)客戶管理，提出切實(shí)可行的管理方案
4、加強(qiáng)酒店關(guān)系維護(hù)，開發(fā)酒店資源，建立有效的合作機(jī)制
5、了解競爭對(duì)手的客戶服務(wù)和酒店合作策略
6、加強(qiáng)相關(guān)部門的溝通合作
酒店助理崗位職責(zé)7
1、高星酒店合作洽談、簽約、維護(hù)、運(yùn)營;
2、高星酒店客戶的日常推廣，提升產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及競爭力;
3、協(xié)助經(jīng)理維護(hù)所在轄區(qū)高星級(jí)酒店，與酒店保持良好的客情關(guān)系。
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