酒店常務(wù)副總職責(zé)
酒店常務(wù)副總需要熟悉掌握酒店業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,結(jié)合酒店實(shí)際,研究制定酒店發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針,完善酒店決策方案。 下面是小編給大家整理的酒店常務(wù)副總職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對(duì)大家有所幫助。
酒店常務(wù)副總職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)土建、安裝等專業(yè)工程的現(xiàn)場(chǎng)配合工作,完成現(xiàn)場(chǎng)工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃,審查工程施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,確保工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成;
4、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙的要求,嚴(yán)格監(jiān)督工程項(xiàng)目施工質(zhì)量,參加工程檢查驗(yàn)收,參加工程材料設(shè)備選型、封樣及進(jìn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工負(fù)責(zé);
5、嚴(yán)格監(jiān)督控制工程項(xiàng)目施工成本,對(duì)工程的隱蔽工程和其他形式的現(xiàn)場(chǎng)簽證嚴(yán)格監(jiān)督,確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
6、負(fù)責(zé)解決變更、洽商中的有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,參加各階段工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收;
7、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目按合約規(guī)定回款;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常的人員管理;
酒店常務(wù)副總職責(zé)2
1、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和酒店經(jīng)營(yíng)狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營(yíng)方針,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2,組織實(shí)施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;
3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)方針的實(shí)施情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決;
4,組織并制定市場(chǎng)開拓計(jì)劃,分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略并及時(shí)作出相應(yīng)措施;
5,定期分析酒店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況,制定費(fèi)用預(yù)算,控制費(fèi)用和成本;
6,認(rèn)真細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件;
7,主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵(lì)考核員工業(yè)務(wù);
8,對(duì)中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動(dòng);
9,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);
酒店常務(wù)副總職責(zé)3
1.全面負(fù)責(zé)公寓的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、安全等綜合管理工作。
2.維護(hù)好客戶關(guān)系,為公寓運(yùn)作創(chuàng)造良好環(huán)境。
3.建設(shè)團(tuán)隊(duì),盡職的落實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn),按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作,維護(hù)公司形象,提升服務(wù)品質(zhì)及顧客滿意度。
酒店常務(wù)副總職責(zé)4
1、協(xié)助各部維系門店與VIP客人,熟客,商務(wù)客人的良好關(guān)系;
2、客戶的關(guān)懷方案制定以及跟進(jìn),完善優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;
4、處理客戶的投訴,對(duì)消費(fèi)者滿意度的進(jìn)行跟蹤及分析;
5、參與前臺(tái)部的內(nèi)部管理,客戶的接待
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
酒店常務(wù)副總職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工管理,負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管控,負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào),督促各項(xiàng)目完成既定目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織向施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面施工技術(shù)交底;
3、指導(dǎo)、檢查技術(shù)人員的日常工作。檢查施工技術(shù)交底的執(zhí)行落實(shí)情況,及時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作;
4、組織相關(guān)技術(shù)文件的編制、收集整理工作,及時(shí)完成施工技術(shù)總結(jié),竣工文件編制。
酒店常務(wù)副總職責(zé)6
1) 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)工作;
2) 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的平均房?jī)r(jià),出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo);
3) 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行;
4) 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo)。
5) 貫貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求;
6) 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)展,無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生;
7) 負(fù)責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定;
8) 負(fù)責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營(yíng)造良好的工作氛圍。合理配備人力資源,協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系
9) 妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。
酒店常務(wù)副總職責(zé)7
1、在集團(tuán)的管理和授權(quán)下,執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略決策,實(shí)現(xiàn)董事會(huì)制定的酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、組織編制酒店發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃和中短期計(jì)劃,審定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定酒店
及各部門管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),并組織貫徹實(shí)施。
3、領(lǐng)導(dǎo)、指揮酒店銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不斷組織新客源,開拓銷售市場(chǎng);
4、建立健全酒店管理體系、管理制度、責(zé)任制度,并建立健全落實(shí)措施,確保
酒店服務(wù)質(zhì)量的不斷提升;
5、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo),制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,制
定各項(xiàng)投資計(jì)劃;
6、審定簽署酒店各類重要合同。審批酒店財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,控制酒店各項(xiàng)開支
和成本消耗,開源節(jié)流,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益;
7、落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);
8、制定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng)。對(duì)酒店重要崗位管理人員的
錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作做出決策;
9、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
10、參與布置和安排酒店各項(xiàng)重大接待任務(wù),參加重要活動(dòng)、接待重要賓客;
11、代表酒店與上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門建立有效的溝通和良好
酒店常務(wù)副總職責(zé)相關(guān)文章:
★ 常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理的區(qū)別有哪些
酒店常務(wù)副總職責(zé)
上一篇:酒店客戶接待職責(zé)
下一篇:酒店策劃崗位職責(zé)