2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求
物業(yè)公司工作需要有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，下面是小編整合的2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求1
1.負責在管區(qū)域項目的整體運作及日常管理;
2.負責區(qū)域內(nèi)業(yè)務訴求的處理及客戶關(guān)系的維護;
3.負責區(qū)域內(nèi)費用(收支)管理，確保費用收入及時入賬，費用按時支出，協(xié)助公司財務部門進行財務檢查;
4.負責開展區(qū)域項目品質(zhì)巡查，監(jiān)督外包合作方各項工作，包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作，以確保符合公司的質(zhì)量標準;
5.領(lǐng)導安排的其他工作任務。
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求2
1、負責貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經(jīng)營目標，做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
2、定期向公司報告服務中心工作情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作，督導部門一般性投訴的跟進處理，跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質(zhì)量監(jiān)督、管理工作，促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。
5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標和要求，制定物業(yè)服務工作計劃，完成一體化管理服務的管理指標與經(jīng)濟指標。
6、指導檢查物業(yè)服務中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的其它工作。
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求3
1、負責大廈設(shè)施設(shè)備運行管理及風險管控，能耗管理，應急事故處理，設(shè)備廠商及維保單位外聯(lián)
2、負責項目所有設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作策劃實施
3、負責項目客戶維修需求響應
4、負責維修團隊建設(shè)
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求4
1、制度執(zhí)行及部門管理;
2、部門財產(chǎn)管理;
3、環(huán)境安全及衛(wèi)生管理;
4、負責與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務部門之間的溝通，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、商戶、租戶管理及維護;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;
8、負責對管理員崗位技術(shù)培訓;
9、負責所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;
10、負責對所負責的項目進行數(shù)據(jù)化分析和管理。
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求5
1、研究多種經(jīng)營模型，拓展增值業(yè)務范圍，充分利用各區(qū)域/項目資源，開展形式多樣的增值項目，積極開發(fā)新產(chǎn)品，接洽新項目;
2、統(tǒng)籌各項目增值類業(yè)務的落地、實施及跟進，對結(jié)果負責;
3、負責公司產(chǎn)品成交、數(shù)據(jù)核對及合同管理;
4、挖掘社區(qū)用戶需求研發(fā)新產(chǎn)品，統(tǒng)籌新業(yè)務落地工作
4、獨自開發(fā)及聯(lián)動外部商家開展社區(qū)經(jīng)營銷售管理活動，包括商家洽談、引進、合同簽訂、后續(xù)管控服務等;
5、負責各區(qū)域做好產(chǎn)品銷售鋪排與落地，并承擔所轄區(qū)域業(yè)績指標完成;
6、與合作商保持良好溝通協(xié)作，制定業(yè)務合作模式，致力于項目增值業(yè)務拓展，幫扶項目創(chuàng)收;
7、負責組織與各渠道進行商務談判、合同簽訂等事宜。
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求6
1、負責保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及門禁設(shè)備等的安全運行以及土建工程的完好;
2、組織物業(yè)工程部應對突發(fā)事件的處理;
3、負責組織編制工程的維護、保養(yǎng)計劃和安排開展工作;
4、負責維修家政服務及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護;
5、負責協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的公共關(guān)系;
6、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);
7、負責業(yè)主裝修工程監(jiān)督管理工作，執(zhí)行裝修指南的規(guī)定;
8、負責工程部的內(nèi)部管理、團隊建設(shè)、專業(yè)培訓;
9、負責小區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗收，資料移交及存檔;
10、負責草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計劃;
11、負責房屋年度維修養(yǎng)護計劃，電梯保養(yǎng)計劃，月度工作計劃。
2021年物業(yè)公司崗位職責具體要求7
1. 在公司副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，全面負責工程管理部工作，并定時向副總經(jīng)理匯報。
2. 按時、保質(zhì)、按量完成工業(yè)園房屋和各項設(shè)備設(shè)施的運行、維修、養(yǎng)護工作。
3. 貫徹執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程并嚴格遵守，確保機電設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)和房屋完好。
4. 熟悉工業(yè)園內(nèi)房屋及設(shè)施設(shè)備的自然狀況、結(jié)構(gòu)類型，地面及地下管線的分布。掌握工業(yè)園內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的使用、性能及安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等。
5. 負責工業(yè)園工程管理部人員工作安排。
6. 負責工業(yè)園工程管理部人員績效考核工作。
7. 負責組織工業(yè)園設(shè)備臺帳及清單的建立。
8. 負責協(xié)調(diào)工程管理部內(nèi)部各項工作，跟進維修任務完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9. 負責工業(yè)園內(nèi)房屋裝修圖紙的審查、裝修監(jiān)管及驗收工作。
10. 負責工業(yè)園內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃、方案審核并監(jiān)督實施，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導匯報。
11. 參加公司定期組織的工作檢查，對檢查出的缺陷、問題進行確認并負責及時處理。
12. 負責組織工業(yè)園用水、用電設(shè)備的數(shù)據(jù)采集、整理與分析，做好節(jié)能降耗工作。
13. 負責工業(yè)園區(qū)的各類設(shè)施、設(shè)備的檢查監(jiān)督。
14. 審核維修材料的申請、監(jiān)督維修材料的使用情況。
15. 組織或協(xié)助相關(guān)部門處理突發(fā)事件，并及時向上級領(lǐng)導匯報。
16. 監(jiān)督維修回訪情況，協(xié)調(diào)處理有關(guān)維修方面的投訴。
17. 負責機電相關(guān)外包方的監(jiān)管工作。
18. 負責空置廠房管理工作。
19. 主持部門工作例會。
20. 負責相關(guān)職能部門溝通聯(lián)絡。
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