行政前臺(tái)接待專員的職責(zé)內(nèi)容
行政前臺(tái)接待專員需要具有良好的職業(yè)道德,較好的保密意識(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力, 下面是小編整合的行政前臺(tái)接待專員的職責(zé)內(nèi)容,一起來看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
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1.負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來訪接待工作,對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
2. 負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī),投影機(jī)等);
5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負(fù)責(zé)員工日常考勤的監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng),公司日常費(fèi)用報(bào)銷等工作;
8、協(xié)助公司各類活動(dòng)的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;
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1、接待來訪學(xué)員及家長,完成學(xué)員和家長的現(xiàn)場咨詢并引導(dǎo)學(xué)員及家長報(bào)班;
2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動(dòng)預(yù)約學(xué)生及家長上門咨詢;
3、做好線索學(xué)員信息登記與管理并協(xié)助學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作
5、協(xié)助日常辦公室事務(wù)及其他臨時(shí)性工作。
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1. 負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶,遞上茶水或飲料,并且及時(shí)添加;
2. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?
3. 負(fù)責(zé)向客戶講解會(huì)員卡的申請(qǐng)、更換方法,協(xié)助客戶領(lǐng)取會(huì)員卡、各種贈(zèng)券以及積分禮品的選購和派發(fā);
4. 負(fù)責(zé)客戶休息室及展廳的報(bào)紙、雜志、展架等物品擺放;
5. 協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;
6. 負(fù)責(zé)展廳的遮陽簾及時(shí)升降;
7. 負(fù)責(zé)客戶相關(guān)用品的申購工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;
8. 完成上級(jí)交辦的其他工作
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1、集團(tuán)總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;
2、來訪客人接待安排以及通知;
3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對(duì)、登記管理;
4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜;
6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管
7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。
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1.前臺(tái)接待;
2.福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請(qǐng)、采購、發(fā)放、記錄等工作
3.辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);
4.起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6.繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用;
7.宿舍水電核算
8.攜程差旅預(yù)定
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待與引見;
2.做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
3.負(fù)責(zé)做對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞;
4.協(xié)助面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織的后勤安排;
5.協(xié)助上級(jí)主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
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1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)的處理:訪客接待、來電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;
2、選擇并維護(hù)招聘渠道、拓展新的招聘渠道、發(fā)布招聘信息;
3、組織、安排面試,并進(jìn)行人力資源初試;
4、負(fù)責(zé)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;
5、 負(fù)責(zé)各部門績效考核審核工作
6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù),如綠化、清潔管理,辦公設(shè)備維護(hù)等;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
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