物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容
物業(yè)管理主管需要能獨立統(tǒng)籌安排客服部的日常運作和管理工作,具有對外的相關部門協(xié)調(diào)解決問題的能力;下面是小編整合的物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容1
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)管理各類相關軟件;
2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排部門工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務中心工作秩序正常有序;
3、督促、外包單位物業(yè)管理費用,與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、協(xié)助部門領導對物業(yè)服務部門的建立;
6、做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;
7、完成部門領導交辦的其他各項工作任務。
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容2
1. 負責服務中心現(xiàn)場管理和工作協(xié)調(diào);
2. 監(jiān)督各崗位嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量體系及相關規(guī)章制度;
3. 協(xié)助處理服務中心各類突發(fā)事件及客戶投訴;
4. 負責裝修手續(xù)圖紙審核,違規(guī)裝修(違章搭/擴建)事件處理;
5. 負責項目員工日常培訓、考核;
6. 負責服務中心與業(yè)委會、居委會常規(guī)工作溝通協(xié)調(diào);
7. 滾動開發(fā)項目,負責本項目住宅項目服務及前期介入工作。
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容3
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;
2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域,并對公共設施、設備的維修和治安等向有關部門提出改進意見;
3、負責做好項目推廣工作計劃并跟進落實有關活動的開展事項;
4、指導、監(jiān)督下屬員工工作,并向領導提出下屬員工職位的升降建議;
5、跟進落實領導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況;
6、完成領導臨時安排的其他工作。
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容4
1、跟進合誠大廈工程物業(yè)類的維修及改造,驗收相關工作;
2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備,對接消防安監(jiān)檢查;
3、負責管理范圍內(nèi)設施設備的常運行操作、維修和維護;
4、值班期間發(fā)生的問題及時上報或處理;
5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;
6、完成領導交辦的各項任務。
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容5
負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;
負責所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人。
協(xié)調(diào)本部門與相關部門的關系,便于開展各項工作(合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人。同時關心員工生活,確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);
協(xié)調(diào)項目大業(yè)主和小業(yè)主的關系,便于開展各項工作,按時完成物業(yè)管理費收取;
認真完成物業(yè)管理處其他工作職責內(nèi)容和公司安排的其他工作任務;
擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結;
對物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持 友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容6
1、協(xié)助完成公司下達的年度目標責任書中的各項指標(所屬區(qū)域)。
2、負責管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應急處理。
3、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預算,控制物業(yè)管理成本,降本增效。
4、負責區(qū)域內(nèi)傳達公司及部門的相關精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會議;落實物業(yè)經(jīng)理下達的各項工作計劃,并督促實施,形成閉環(huán)。
5、負責落實區(qū)域內(nèi)月度各項目的費用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負責實施舊欠戶的信息梳理與匯總。
6、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場管理工作進行監(jiān)督、指導、改善和考評,提升整體物業(yè)服務水平。
7、負責落實對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓,實施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務的接口管理,收集各區(qū)域的情況并匯總分析,并下達公司及集團各相關工作指令和要求。
8、負責協(xié)調(diào)并處理相關信訪投訴。
9、負責安全生產(chǎn)相關工作具體的實施及監(jiān)督、執(zhí)行。
10、負責檢查和督導區(qū)域內(nèi)各項目日常管理相關工作。
11、負責領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容7
1、制定、部署管理部的工作計劃,組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;
2、 及時聯(lián)絡、解決客戶投訴有關安全方面的問題; 負責管轄區(qū)域內(nèi)車輛及停車場安全管理的指導、監(jiān)督,包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;
3、 處理各種治安問題和突發(fā)事項,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。 掌握轄區(qū)內(nèi)安全工作的規(guī)律與特點,及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預防措施,杜絕一切可控事故發(fā)生;
4、 負責項目的消防安全問題,組織年度消防演習; 負責對管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理; 負責制定部門的年度培訓計劃并組織實施,加強部門人員的專業(yè)技能; 負責主導管理部全員的軍事訓練工作;
5、管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。
6、負責兼管客服部管理工作
物業(yè)管理主管具體崗位職責內(nèi)容相關文章: