收銀員崗位職責(zé)和要求最新
收銀員(英文名：Cashier)指超市，商場，賓館，酒店等經(jīng)營場所給顧客結(jié)賬的雇員。下面是小編給大家?guī)淼氖浙y員崗位職責(zé)和要求，希望能夠幫到你喲!
收銀員崗位職責(zé)和要求
一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作，負(fù)責(zé)收款結(jié)算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，保證收款臺工作有條不紊、準(zhǔn)確及時;
二、直接負(fù)責(zé)大型業(yè)務(wù)的結(jié)算工作和外欠業(yè)務(wù)款項的清理工作，并及時向財務(wù)部匯報，對拖欠帳款的客戶要組織進(jìn)行督促;
三、負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報表的審核工作，對于部門工作完成質(zhì)量、報表正確與否負(fù)有全
四、負(fù)責(zé)月末結(jié)帳、對帳、盤查工作并將情況報告給財務(wù)部經(jīng)理;
五、負(fù)責(zé)將審核后的業(yè)務(wù)票據(jù)、報表等分別送給有關(guān)部門，屑前廳留存的應(yīng)妥善保管，以
六、負(fù)責(zé)檢查各旅行社、團(tuán)體、合約單位、公司長包房以及各記帳單位的帳務(wù)結(jié)算是否正確及時，并督促員工對應(yīng)收款項及時迫收入庫;
七、督促收入會計按帳務(wù)處理規(guī)定及時銜接帳務(wù)、核對出納現(xiàn)金和票據(jù)，按時編制平衡表;
八、督促和檢查員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定，外幣收兌規(guī)定，現(xiàn)金管理制度，銀行信用卡使用規(guī)定，帳單及發(fā)票管理規(guī)定的情況;
九、督促各收款班組的現(xiàn)金、票證及時交收，定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金;
十、嚴(yán)格各項工作程序，重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生，對工作中出現(xiàn)的較大問題，及時上報財務(wù)部經(jīng)理，有必要時報保安經(jīng)理;
十一、嚴(yán)格檢查電腦系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即與有關(guān)人員共同研究解決，并及時
十二、督促和教育所屬員工愛護(hù)和正確使用各種機(jī)械設(shè)備，如電話、電腦收銀機(jī)、打字機(jī)
十三、每天上班必須先檢查各種電腦、收銀機(jī)的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報告，對稽核報告中需要進(jìn)行處理的內(nèi)容及時作出處理或向部門經(jīng)理報告;
十四、向財務(wù)部經(jīng)理報告所屬員工的工作表現(xiàn)，評定員工獎懲和晉升情況，解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其它問題;
十五、完成財務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作;
十六、每天下班時，必須做出交班報告，交待各項未辦的事宜。
做收銀員有什么好處和壞處
好處是工作比較簡單，也不累;壞處是工資低。
一般而言，超市收銀員不需要用什么證件，大多數(shù)在入職招聘時，需要應(yīng)聘者個人身份證，其他的都不一定是必須的，如畢業(yè)證、暫住證、健康證等等。
收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
如何成為一名合格的收銀員
1、收銀，作為一個合格的收銀員，務(wù)必得熟悉收銀系統(tǒng)的操作使用，只有熟悉的收銀系統(tǒng)，在買單結(jié)賬時才能給顧客一種順利愉快的體驗，試想一下，如果客戶買單的時候要等收銀員操作很久，很大可能他東西都不想買了就走人了，或者心里想著下次我肯定不來這家店了。因此，收銀員必須得熟悉收銀系統(tǒng)的操作。
2、雖然說現(xiàn)在是移動支付的時代，但是也避免不了偶爾會有顧客使用現(xiàn)金支付的時候。因此，收銀臺收錢箱里面必須備一些零錢，方便找零。另外，要將收銀標(biāo)識擺在顯眼的地方，方便顧客進(jìn)店第一眼就能夠看見。
3、在結(jié)算時，應(yīng)該將購買的商品以及消費金額同時告知顧客，這樣不僅可以讓顧客知道自己的消費金額，感覺到我們工作的認(rèn)證規(guī)范，也可以及時避免找錯錢、收錯錢的現(xiàn)象。