文員工作職責(zé)是什么
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分職員的級(jí)別,有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面是小編給大家?guī)?lái)的文員工作職責(zé),希望能夠幫到你喲!
文員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)公司物資的整理與歸檔,并做好相關(guān)數(shù)據(jù)跟蹤工作。
3、負(fù)責(zé)公司訂單、售后服務(wù)、電話訂單的配送。
4、組織銷售團(tuán)隊(duì)才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
5、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作、前臺(tái)信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。
做文員要具備哪些條件
想要做一個(gè)好的文員,首先你必須掌握一些文員的基本功,如必須熟練掌握電腦的文檔和表格的錄入,常用電腦軟件操作等,最好是面廣,但不一定要求各項(xiàng)都很精通.
一、具備基本的電腦辦公自動(dòng)化操作,word、excel、ppt等,這稱為office軟件中的三劍客,其余組件對(duì)于文員的職位極少應(yīng)用到的。
1、excel是辦公文員必不可少的軟件之一。出勤表、值日表、工資條等等都是必須要學(xué)會(huì)的。
2、word同樣也是辦公文員必不可少的軟件之一,放假通知、制作簡(jiǎn)歷都是日常用得到的技能。
二、操作系統(tǒng)的基本操作應(yīng)用,如刪除、復(fù)制、新建、打印。。。等操作。
三、打字速度不同的公司的要求都是不一樣的,有的公司是不要求打字速度的,而一般的文員來(lái)說(shuō)打字速度在30-60字/分就沒(méi)有多大的問(wèn)題。
四、上網(wǎng)方面的應(yīng)用,如基本的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器操作及一些聊天軟件,目前最常用的聊天軟件就是qq了,要懂得收發(fā)email(郵件)的操作,這是比較常用的。還要懂得一些小軟件,如解壓縮軟件、看圖軟件、pdf查看軟件等,這都是一些小型的傻瓜式軟件,使用并不難。
五、做一個(gè)文員必須外表整潔,注意形象,形象是給一個(gè)人的最初印象,文員是部門接人待物的第一個(gè)關(guān)口,一般領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)很重視這一點(diǎn)。我指的形象并不一定指外貌漂亮,主要是應(yīng)該有禮儀有內(nèi)涵。
六、薪資待遇
普通的辦公室文員技能要求低,工資大約在3-5k左右,工作環(huán)境好,工作壓力小,工作相對(duì)而言比較輕松。
文員的分類
工行文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。
1、行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
2、人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
3、文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
4、檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
5、銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
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