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銷售崗位職責(zé)和要求

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銷售是一個(gè)漢語詞語,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,下面是小編給大家?guī)淼匿N售崗位職責(zé)和要求,希望能夠幫到你喲!

銷售崗位職責(zé)和要求

銷售崗位職責(zé)和要求

1、遵守公司制度、遵守國家法律法規(guī);

2、維護(hù)公司利益,為公司樹立良好形象;

3、認(rèn)真及時(shí)完成公司交給的銷售任務(wù);

4、按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系,維護(hù)與客戶的關(guān)系;

5、開拓新市場(chǎng),完善銷售網(wǎng)絡(luò);

6、關(guān)注市場(chǎng)行情,關(guān)注產(chǎn)品銷售狀況,采取有效的防范措施防止問題發(fā)生,降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);

7、及時(shí)收回產(chǎn)品回款;

8、保守公司機(jī)密,不泄露和出賣公司信息;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作。

銷售崗位需要具備什么能力

1、自信:擁有自信對(duì)于銷售、生活都是非常重要的,作為銷售人員更應(yīng)該自信的應(yīng)對(duì)顧客,使顧客通過你自信的表現(xiàn)對(duì)你產(chǎn)生信服,這樣更加的有利于銷售。銷售的任何一款產(chǎn)品都不是完美的,如果顧客抓住了產(chǎn)品的缺點(diǎn),對(duì)你采取語言攻擊,這時(shí)你還能自信嗎?有時(shí)顧客是試探性的,所以銷售人員一定要時(shí)刻保持自信;

2、動(dòng)力:做銷售的動(dòng)力來源僅僅是因?yàn)樯喜环忭數(shù)墓べY嗎?一份好的工作,考量它的并不只有工資,而是能從工作的過程中帶來成就感,如果只是將工資作為你的銷售動(dòng)力,那么你會(huì)非常累,優(yōu)秀的銷售人員總是能在工作中享受著這份成就感,一次次的突破自己,這才是他們的動(dòng)力來源;

3、韌性:被拒絕后,還能繼續(xù)堅(jiān)持,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次的成功打好基礎(chǔ),而不是一蹶不振,踟躕不前;

4、精力:在銷售工作中,精力是否充沛,如果能全身心的投入到工作中,不被其他因素影響,全部精力用在成交上,想不成功都難;

5、態(tài)度:在銷售工作中,為人處世的態(tài)度是否積極,這一點(diǎn)非常重要;

6、推理能力:銷售人員通過提問讓顧客回答問題,從答案中尋找分解出對(duì)自己有價(jià)值的信息,把交談推向自己所期望的方向;

7、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):任何一個(gè)銷售人員都要學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),如果連最基本的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都沒有,那么銷售還確實(shí)不是你能做的;

8、溝通能力:銷售人員就是通過自己和顧客巧妙的溝通,然后將產(chǎn)品賣出去,這就得需要溝通是否清晰,準(zhǔn)確;

9、獨(dú)立能力:是否愿意接受別人的指導(dǎo),還是愿意自主完成;

10、吃苦精神:作為銷售人員必須得有吃苦耐勞的精神,別人一天拜訪10個(gè)顧客,你就得拜訪15甚至20個(gè);

11、適應(yīng)能力:如果不能快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,那么你肯定會(huì)被淘汰;

12、人際交往能力:如果想要自己成功,擴(kuò)大交際圈是你最佳的選擇,這就得需要銷售人員必須具備人際交往的能力;

13、工作欲望:如果銷售人員在工作中沒有強(qiáng)烈的工作欲望是不可能完成銷售經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)的;

14、學(xué)習(xí)能力:想要在銷售工作中出類拔萃,那就得看銷售人員的學(xué)習(xí)能力如何;

15、應(yīng)變能力:在工作中,肯定會(huì)遇到各種各樣的問題,如果應(yīng)對(duì)不及時(shí),將會(huì)影響銷售工作的開展;

16、良好的心態(tài):優(yōu)秀的銷售人員總是能夠進(jìn)行自我鞭策,努力去做好每一件事情。

銷售崗位的優(yōu)勢(shì)

銷售職業(yè)可以鍛煉一個(gè)人各方面的能力

1、 首先是與人溝通能力。

與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通,充分了解所售商品各方面性能,便于向客戶做銷售陳述。與財(cái)務(wù)部門溝通,得到公司更多的活動(dòng)預(yù)算支持,便于組織更多的'促銷活動(dòng),吸引客戶。

與經(jīng)銷商溝通,可以為公司所售商品爭(zhēng)取更好的陳列位置,更大的陳列面積,便于客戶選擇商品;

與潛在客戶溝通,充分了解客戶需求,匹配合適的商品,最終實(shí)現(xiàn)成交;與投訴客戶溝通,了解產(chǎn)品的不足,妥善處理客戶意見,提升客戶對(duì)公司的忠誠度。

2、 其次是時(shí)間管理能力。

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的,對(duì)于從事銷售的朋友來說,時(shí)間就是金錢就更毋庸置疑。

如何合理安排時(shí)間來搜集整理客戶資料,何時(shí)安排時(shí)間進(jìn)行初次拜訪,何時(shí)回訪,進(jìn)行銷售陳述用多少時(shí)間等等,都需要進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌。

制定科學(xué)的時(shí)間表,才能事半功倍,提升銷售效率,一位優(yōu)秀的銷售人員一定是一位時(shí)間管理大師。

3、 當(dāng)然成為一名專業(yè)的銷售人員,還可以鍛煉邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、商務(wù)談判能力、客戶關(guān)系管理能力等等。 在此不再一一贅述,日后我還會(huì)寫文章來與朋友們探討如何提升各方面的專業(yè)能力。

4、 最后想告訴大家,銷售職業(yè)是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,工作中會(huì)碰到各式各樣的客戶,出現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,但是將問題一一化解,看到客戶欣然成交,每名銷售人員都會(huì)發(fā)自內(nèi)心的感到興奮。

日復(fù)一日,月復(fù)一月,年復(fù)一年,了解他人之痛,鍛煉人際技能,說服、成交、提供服務(wù),如此經(jīng)歷數(shù)年洗禮,一位精英就會(huì)誕生了,而這其中酸甜苦辣的經(jīng)歷,都將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富,這就是銷售職業(yè)的魅力吧!

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