督導(dǎo)崗位職責(zé)經(jīng)典模板
崗位職責(zé),從字面上就可以理解,即一個具體的工作崗位所應(yīng)發(fā)揮的價值和所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。崗位職責(zé)是人力資源管理的一個環(huán)節(jié)和一項內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
督導(dǎo)崗位職責(zé)(一)
市場督導(dǎo)的崗位職責(zé)是在市場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好店面的培訓(xùn)和銷售工作,為店面提供滿意的服務(wù)。
職責(zé)一:跟進(jìn)每日店面數(shù)據(jù)的正確性、及時性。
職責(zé)二:店面貨品到貨信息發(fā)布到所負(fù)責(zé)店面并跟進(jìn)配貨。
職責(zé)三:配合理療項目,做好產(chǎn)品、器械的銷售。
職責(zé)四:配合公司的宣傳活動,做好品牌塑造相關(guān)工作。
職責(zé)五:負(fù)責(zé)新開店鋪的指導(dǎo)、跟蹤工作。
職責(zé)六:負(fù)責(zé)店面培訓(xùn)需求計劃和培訓(xùn)信息的搜集、對艾灸理療師進(jìn)行專業(yè)和銷售培訓(xùn)工作
職責(zé)七:協(xié)助店面銷售,隨時關(guān)注店面銷售情況,并做好銷售策化方案以及成功案例的分享。
職責(zé)八:詳細(xì)掌握其他競爭品牌信息以及整理分析工作。
職責(zé)九:完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的其他工作。
督導(dǎo)崗位職責(zé)(二)
營運(yùn)督導(dǎo)員崗位職責(zé)
1、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域營業(yè)額預(yù)算以及預(yù)估目標(biāo)達(dá)到98%以上
2、監(jiān)督餐廳完成本區(qū)域利潤預(yù)算目標(biāo)
3、確保餐廳營運(yùn)系統(tǒng)順暢運(yùn)作,營運(yùn)巡視得分不低于80分
4、根據(jù)公司營運(yùn)人員發(fā)展計劃,完成率至少達(dá)到80%
5、確保無任何500元以上安全事故發(fā)生
督導(dǎo)崗位職責(zé)(三)
銷售督導(dǎo)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日所轄商場銷售數(shù)據(jù)的上傳,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,配合財務(wù)保證商場庫存的合理性,有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充,維修商品的跟進(jìn)。
3、對每月銷售與去年同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的商場進(jìn)行單店分析其原因。
4、到商場檢查相關(guān)工作,隨時了解商場情況。
5、根據(jù)商場的實(shí)際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù),以及考核每月、每周任務(wù)完成的達(dá)成率情況。
6、合理做好所管轄商場人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各商場的資深店員,不斷培養(yǎng)新人。合理公正的處理日常所屬商場事務(wù),匯報商場實(shí)際情況。
7、每月對店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個人業(yè)績,陳列技巧)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給促銷員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及提高員工工作熱忱。
8、招聘和留人,配合公司建立員工檔案,維持適當(dāng)人力資源。
9、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊精神,提升公司核心競爭能力。
10、對外協(xié)商,溝通工作:商場督導(dǎo)應(yīng)做好商場與公司的橋梁工作,及時的匯報商場情況并安排好公司下達(dá)的指令,商場督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理商場投訴工作或商場的現(xiàn)場突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬商場按時地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保商場的銷售工作進(jìn)行,指導(dǎo)公司的各項方針政策在各商場的執(zhí)行情況,指導(dǎo)各商場內(nèi)新產(chǎn)品推出。
12、定期舉行各商場店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認(rèn)各商場內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、信息反饋及促銷活動總結(jié)
14、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)
督導(dǎo)崗位職責(zé)(四)
零售督導(dǎo)崗位職責(zé)
1、跟進(jìn)自營店的開業(yè)籌備、培訓(xùn)、日常營業(yè)、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)提升等店鋪的全程營運(yùn)工作;
2、跟進(jìn)、監(jiān)督自營店按公司要求完成各類報表回收并進(jìn)行整理分析、反饋利用;
3、制訂并執(zhí)行完成店鋪的月度、年度銷售計劃、促銷方案、培訓(xùn)計劃;
4、編制每季節(jié)的陳列搭配手冊,做好陳列、培訓(xùn)教材;
5、進(jìn)行定期的巡店督導(dǎo)工作;
6、做好各季的產(chǎn)品銷售周期計劃,進(jìn)行自營店的定貨與銷售預(yù)測;
7、及時了解各波段產(chǎn)品入庫進(jìn)度,合理地配合或要求客服人員對自營店進(jìn)行日常補(bǔ)貨、新貨上市的工作;
8、每日每周跟進(jìn)自營店的銷售情況,分析后提供合理性建議提升銷售業(yè)績和控制庫存,并每月定期提交自營店的各項銷售報表。
9、對自營店的人事管理和業(yè)績考核,保障自營店鋪的正常營運(yùn),對自營店銷售目標(biāo)及任務(wù)負(fù)責(zé);
督導(dǎo)崗位職責(zé)(五)
教學(xué)督導(dǎo)崗位職責(zé)
1、在教學(xué)督導(dǎo)組組長領(lǐng)導(dǎo)下開展督教、督學(xué)和督管工作
2、制定教學(xué)督導(dǎo)個人工作計劃,認(rèn)真實(shí)施,做好總結(jié),并針對發(fā)現(xiàn)問題提出建設(shè)性的整改措施。
3、積極參加任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估活動,參加學(xué)院組織的專家調(diào)研和有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)評價工作,并及時提出相關(guān)的意見和建議。
4、參加教學(xué)督導(dǎo)組工作會議,匯報教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況,參與學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)情況匯報和督導(dǎo)工作意見等教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)文件資料的起草、討論工作。5、完成學(xué)院交辦的其它工作任務(wù)。