公司企業(yè)行政文員崗位職責(zé)經(jīng)典模板
崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位,是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
行政文員崗位職責(zé)(一)
一、在行政部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好辦公室的各項工作。
二、負(fù)責(zé)公司電話接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語。
三、接待好公司來訪的客戶。
四、及時處理與打印公司相關(guān)文檔與資料等
1、負(fù)責(zé)主管交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。
2、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發(fā)、分送工作。催辦上級和公司限期辦理的事項。
3、做好會議記錄、整理會議紀(jì)要和簡報。了解會后的貫徹執(zhí)行情況。
4、打印公司工作報告、總結(jié)、規(guī)劃、計劃、決議、通告等,協(xié)助主管審核、校對以公司名義簽發(fā)的公文稿
5、負(fù)責(zé)公司大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。
6、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱,處理公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電,轉(zhuǎn)遞單位和個人給公司領(lǐng)導(dǎo)的請示報告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話的具體使用和登記,名片印制等工作。
2、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
3、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
4、負(fù)責(zé)公司人員檔案,包括人事、培訓(xùn)、考核的建立和管理工作。
5、員工請假、調(diào)休的記錄。并統(tǒng)計請假人數(shù),做好每月考勤記錄。
6、協(xié)助主管招聘新員工。
7、做好公司員工入職或離職相應(yīng)手續(xù)。保管好員工資料、員工全日制勞動合同等重要資料。
六、負(fù)責(zé)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
七、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政文員崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日??记?。
4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。
5、處理公司對外接待工作。
6、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。
7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
行政文員崗位職責(zé)(三)
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作;
二、全面負(fù)責(zé)行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項工作;
三、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
四、全面負(fù)責(zé)公司的前臺、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作,確保后勤保障得力;
五、全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門做好各項服務(wù)工作;
六、全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)和辦公室的重大事務(wù)處理工作,并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;
七、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,有權(quán)對違章違紀(jì)人員的通報處理工作。維護(hù)好公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
八、全面負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作,包括辦公用品與勞保用品的管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),努力為公司做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;
九、全面負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作,處理好公司的各類突發(fā)性事件;
十、做好本職工作,努力為公司發(fā)展做貢獻(xiàn),為員工創(chuàng)造安逸、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。為公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊伍,保障公司安全、穩(wěn)定的開展各項工作;
十一、規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。十二、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
十三、制度建設(shè):管理制度(總則和各個板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、獎懲辦法、考核辦法。
十四、企業(yè)文化建設(shè):
1.企業(yè)文化的價值導(dǎo)向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績、服務(wù)等等;
2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎懲和考核。
行政文員崗位職責(zé)(四)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
行政文員崗位職責(zé)(五)
1.負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)租賃合同的統(tǒng)計工作(石報、季報、年報)。
2.部門文件打印及考勤統(tǒng)計工作。
3.租戶資料的建立,及本部門各種文件的申報、蓋章辦理工作。
4.負(fù)責(zé)定期聯(lián)系廣告公司,發(fā)布銷售、招商信息。
5.負(fù)責(zé)公司樓盤的《房屋買賣合同》、《認(rèn)購書》、《委托經(jīng)營合同》的打印及簽訂以及銷售報表統(tǒng)計工作。
6.負(fù)責(zé)銷售項目的國土局備案、抵押手續(xù)及銀行按揭工作。
7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主資料,辦理房產(chǎn)證工作。
8.按照公司所屬物業(yè)的租賃合同日期做好租金繳收單工作。
9.出租物業(yè)狀況的建冊、歸檔。
10.做好來訪客人的接待,解答提出的相關(guān)問題。
11.完成公司及本部門交辦的其他工作。