服從分配、聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，使生產(chǎn)規(guī)范化。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

　　(一)項(xiàng)目合約責(zé)任人

　　1、項(xiàng)目創(chuàng)收任務(wù)(銷售業(yè)績(jī)、結(jié)算)

　　2、現(xiàn)場(chǎng)銷售管理

　　3、銷售反饋總結(jié)

　　4、參與配合策劃

　　(二)服務(wù)質(zhì)量代言人

　　1、保證客戶服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定

　　2、銷售目標(biāo)的溝通與執(zhí)行

　　3、處理客戶問題、糾紛及投訴

　　(三)團(tuán)隊(duì)管理代言人

　　1、清晰溝通銷售目標(biāo)

　　2、參與、指導(dǎo)、跟蹤銷售過程

　　3、人員分工、流程把控

　　4、人員考評(píng)、晉升、降級(jí)及反饋

　　5、人員培養(yǎng)(指導(dǎo)培訓(xùn))，綜合成長(zhǎng)

　　6、傳達(dá)宣講公司政策及制度

　　銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

　　1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與維護(hù)。

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集與反饋，及時(shí)了解客戶需求和變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　3.處理產(chǎn)品售前和售中事宜，例如協(xié)調(diào)產(chǎn)品到貨驗(yàn)收、辦理回款，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)和產(chǎn)品配送等。

　　4.協(xié)調(diào)、監(jiān)督、處理售后服務(wù)系統(tǒng)與項(xiàng)目客戶的關(guān)系和問題。

　　5.完成公司安排的其他工作。

　　銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

　　1、根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，保證計(jì)劃任務(wù)有力的完成

　　2、黃鸝實(shí)施部門各項(xiàng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)，采用一定的宣傳廣告開拓市場(chǎng)，尋找新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和全面管理;合理控制團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用支出和審核

　　4、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷活動(dòng)方案的實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展;分析總結(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果，保證活動(dòng)順利實(shí)施;負(fù)責(zé)自營(yíng)渠道、社會(huì)渠道的管理，部門各項(xiàng)任務(wù)的完成

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)中人員、物料等方面的調(diào)配工作;配合銷售人員做銷售工作

　　6、隨時(shí)了解和掌握市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解客戶需求和相關(guān)信息，為公司決策提供參考

　　7、經(jīng)常與經(jīng)銷商聯(lián)系，銜接與落實(shí)貨源，協(xié)商與控制零售價(jià)

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)海報(bào)、單頁(yè)等宣傳資料的設(shè)計(jì)，營(yíng)銷活動(dòng)的策劃，并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行情況跟蹤檢查

　　9、及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)營(yíng)銷策略，搜集各客戶經(jīng)理提出的營(yíng)銷建議，有效溝通和執(zhí)行

　　10、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮調(diào)度

　　11、刻錄客戶合理化建議、咨詢和抱怨中的案例，主動(dòng)、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題

　　12、建好銷售臺(tái)帳，負(fù)責(zé)銷售合同的正確執(zhí)行，按時(shí)將貨款回籠，控制產(chǎn)品的發(fā)出

　　13、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶的回訪和關(guān)懷工作

　　14、與公司其他部門合作，完成各項(xiàng)工作

　　銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作，在_次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息;

　　4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息;

　　6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息;

　　7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

　　8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);

　　9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。

　　銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

　　1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目全程統(tǒng)籌管理;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、政府主管部門之間的外聯(lián)關(guān)系，建立順暢的溝通渠道，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織、制定、實(shí)施新項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度的全面管理，確?？蛻魸M意度的維護(hù)和提升，并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控