店長崗位日常工作職責(zé)（通用8篇）

如何準(zhǔn)備店長崗位日常工作職責(zé)?快來看看吧。在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的店長崗位日常工作職責(zé)，歡迎大家分享。

店長崗位日常工作職責(zé)篇1

一：了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

二：遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

三：負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

四：負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

五：負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

六：協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

七：協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

八：定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

九：了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

十：激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

店長崗位日常工作職責(zé)篇2

1.負責(zé)監(jiān)督商品要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

2.負責(zé)執(zhí)行總部下達商品價格變動。

3.負責(zé)執(zhí)行總部下達銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

4.掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進和滯銷品淘汰。

5.掌握門店各種設(shè)備維護保養(yǎng)知識。

6.負責(zé)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。

7.負責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

8.負責(zé)對職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況管理。

9.負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動建議。

10.負責(zé)對員工培訓(xùn)教育工作。

11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生各種矛盾。

12.監(jiān)督門店內(nèi)外清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

13.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

14.做好與門店周圍社區(qū)各項協(xié)調(diào)工作。

店長崗位日常工作職責(zé)篇3

1、 將目標(biāo)傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

2、 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

3、 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

4、 進退、店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

5、 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

6、 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

7、 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

店長崗位日常工作職責(zé)篇4

一、人員管理：

1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請的提報及初審，交至區(qū)域主管復(fù)核；門店員工離職由店長負責(zé)盤點工作。）

2、負責(zé)店面人員的加班申請的提報及初審，交至區(qū)域主管復(fù)核；月底加班單統(tǒng)計及初審，交區(qū)域主管。

3、店員請假（2天以下的）由店長簽字確認，并在簽字確認當(dāng)天電話或短信告知區(qū)域主管，（2天以上的）由店長初審簽字，然后提報至區(qū)域主管處最終確認。

4、負責(zé)新進員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教知識、顧客銷售、項目介紹，店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。

5、了解、掌握店面人員的思想動態(tài)，充分調(diào)動其積極性，隨時向區(qū)域主管上報店員的心理及店面問題。

6、負責(zé)店面人員的加班申請及本月加班時間的統(tǒng)計，并上報至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認、請假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。

7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督；對現(xiàn)場各種違章操作的監(jiān)督處罰。

二、店面管理

1、解決店面的客戶投訴，認真填寫客訴單，并把處理結(jié)果上報至區(qū)域主管。

2、退換卡的處理。

3、準(zhǔn)確把握門店的商品情況，隨時了解商品庫存信息，清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢，滯銷商品，同時對相關(guān)商品提出處理意見。

4、隨時了解店面所需要的商品并與采購部溝通，并提報店面所需的貨品，若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。

5、根據(jù)門店及競爭對手情況，及時對客流量進行統(tǒng)計分析，并及時的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。

6、負責(zé)本門店活動的申報（店長應(yīng)第一時間將商場公布的活動情況通知區(qū)域主管），根據(jù)門店的情況安排店員的加班（若需要公司派人支援應(yīng)提前報區(qū)域主管處由區(qū)域主管負責(zé)落實人員問題），在活動期間合理安排店面各項事務(wù)，并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動期間的一切指令，保證店面活動的正常開展。

7、負責(zé)與商場管理人員的溝通，做好各類信息的收集，與店員時刻保持溝通暢通，及時了解店員的心理變化并進行疏導(dǎo)。

8、各類道具的合理擺放，激勵員工，營造舒適的銷售氣氛。

9、處理店面的臨時性問題。若自己無力處理的，應(yīng)及時上報至區(qū)域主管。

10、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動的各項指令，在活動期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報區(qū)域主管，臨時通知活動可具情況而定。

11、店面各類事務(wù)的處理：設(shè)備的維修、店面各類費用的交納及財務(wù)的報銷。

12、店面各類硬件設(shè)施的維護，店面相關(guān)物資的需求提報及領(lǐng)取采購；（需求提報至區(qū)域主管），帶領(lǐng)店面人員做好相關(guān)工作，如衛(wèi)生打掃，執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關(guān)事務(wù)。并及時檢查店面裝修遺留問題及時上報至區(qū)域主管。

13、準(zhǔn)確的理解公司各項規(guī)章制度，及時解答店員對規(guī)章制度的各類疑問。

14、負責(zé)店面每日各店員銷售目標(biāo)的分解、宣導(dǎo)及完成進度。

15、帶領(lǐng)店員進行店面清潔，及區(qū)域主管安排的各項工作。

16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報表的填寫，及月底準(zhǔn)確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關(guān)財務(wù)資料；同時在接到盤點通知時，應(yīng)及時的安排店員整理相關(guān)盤點所需資料，同時組織店員對商品進行整理歸類，保證財務(wù)盤點工作快速順利的完成。

17、每日下班前向區(qū)域主管匯報店面銷售數(shù)據(jù)（內(nèi)容包括：門店每日任務(wù)，銷售，本月累計銷售），可安排晚班店員完成。

18、每天填寫店長日志，每周一上午11點前上報周報表，每月5日前上報月報表，每月28日前上報下個月員工排休表及班次表。

19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司安排的其他事務(wù)。

店長崗位日常工作職責(zé)篇5

1、管理整個店鋪的工作

2、帶領(lǐng)店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售；

3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作；

5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系;

6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;

7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作；

8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.

店長崗位日常工作職責(zé)篇6

1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，完成分配的可行性銷售額;

2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè)，茶樓日常營運管理;

3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率;

4、維持店內(nèi)良好的顧客服務(wù)，及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

5、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;

6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物;

7、對店內(nèi)任何事物的保密性。

店長崗位日常工作職責(zé)篇7

1、及時收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息，并制定相應(yīng)的.競爭策略和促銷策略；

2、負責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)；

3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；

4、進行淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；

5、領(lǐng)導(dǎo)客服團隊完成銷售目標(biāo)，把銷售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。

店長崗位日常工作職責(zé)篇8

超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責(zé)描述:

根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;

建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

嚴(yán)格控制各項成本,減少損耗;

做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

主持門店的正常運營工作;

維護好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。

任職要求:

從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任心、工作有激情;

具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;

分析能力及決策力強。