確定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。崗位職責(zé)說(shuō)明書并不是要面面俱到，而是對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工，促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。下面是小編給大家?guī)?lái)的各種崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　督查主管崗位職責(zé)(一)

　　1.實(shí)施集團(tuán)各部門及店面的年度預(yù)算執(zhí)行情況、公司財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的審計(jì);

　　2.實(shí)施對(duì)違反公司財(cái)務(wù)管理制度的重大事項(xiàng)、公司重大財(cái)務(wù)收支活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì);

　　3.參與起草公司審計(jì)制度，并根據(jù)公司的發(fā)展對(duì)審計(jì)制度進(jìn)行修訂和完善;

　　4.指導(dǎo)、協(xié)助和配合集團(tuán)各部門及店面建立健全內(nèi)部控制制度;

　　5.負(fù)責(zé)制定公司服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施;

　　6.督察各部門的流程體系執(zhí)行情況，并提出優(yōu)化意見;

　　7.顧客投訴處理過(guò)程的監(jiān)督管理工作;

　　8.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人實(shí)施管理評(píng)審活動(dòng);

　　9.督查公司各部門及店面業(yè)務(wù)流程的落實(shí)執(zhí)行情況;

　　10.建立神秘顧客監(jiān)督體系，并組織實(shí)施;

　　11.完善、修訂公司的獎(jiǎng)懲制度，并落實(shí)執(zhí)行;

　　12.督查、調(diào)查公司內(nèi)部其他違規(guī)事項(xiàng);

　　13.對(duì)公司的各項(xiàng)優(yōu)良事跡進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);

　　14.與信息部協(xié)調(diào)，對(duì)于流程性問(wèn)題的信息化解決方案;

　　15.負(fù)責(zé)公司好點(diǎn)子的落實(shí)、督辦;

　　督查主管崗位職責(zé)(二)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助督查部經(jīng)理制定銷售部、母嬰事業(yè)部部、處方藥部、電商部門的督查制度，并予以監(jiān)督執(zhí)行。研究國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，及時(shí)改進(jìn)部門督查工作，并對(duì)決策提供依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員執(zhí)行法律、法規(guī)、政策及公司部門規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)違法違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)各種市場(chǎng)竄貨、亂價(jià)、費(fèi)用使用、物料使用、流向真實(shí)性、終端表現(xiàn)力等進(jìn)行及時(shí)檢查和處理。

　　4、負(fù)責(zé)各部門促銷活動(dòng)的跟蹤檢查，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，做出合理化建議，抽查協(xié)議執(zhí)行情況。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)各督查部門人員執(zhí)行公司銷售政策進(jìn)行監(jiān)控檢查。

　　6、負(fù)責(zé)收集假冒侵權(quán)產(chǎn)品信息，對(duì)假冒侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行核實(shí)及取證。負(fù)責(zé)收集競(jìng)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　7、負(fù)責(zé)抽查商業(yè)、零售及藥店客戶，調(diào)查客戶滿意度，并編制終端評(píng)比報(bào)告，反饋至各部門負(fù)責(zé)人或一線人員，同時(shí)受理和協(xié)調(diào)客戶的各類投訴。

　　8、負(fù)責(zé)及時(shí)提交督查報(bào)告，及時(shí)反饋信息，并提出相關(guān)建議。

　　督查主管崗位職責(zé)(三)

　　1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)通用制度、流程、表格等文字、格式等校對(duì)、意見征集整理、會(huì)簽、打印下發(fā)、歸檔等。

　　2、參與公司通用制度及子公司重大制度、流程等執(zhí)行情況的檢查，編制檢查底稿，匯總檢查結(jié)果。

　　3、通過(guò)督查數(shù)據(jù)、專項(xiàng)調(diào)研、抽樣調(diào)查、管理實(shí)態(tài)等內(nèi)容或手段，有針對(duì)性的對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)需求，組織集團(tuán)范圍內(nèi)的專項(xiàng)改善活動(dòng)。

　　督查主管崗位職責(zé)(四)

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)自營(yíng)門店涉嫌商業(yè)賄賂、職務(wù)侵占等舞弊、違規(guī)案件進(jìn)行調(diào)查、處理及報(bào)告起草。

　　2、負(fù)責(zé)自營(yíng)門店異常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析及后續(xù)調(diào)查行動(dòng)的開展。

　　3、負(fù)責(zé)完善自營(yíng)門店稽查工作相關(guān)制度及稽查計(jì)劃擬定和實(shí)地稽查工作開展。

　　4、負(fù)責(zé)線下公司企業(yè)誠(chéng)信文化的培訓(xùn)、推廣; 指導(dǎo)，協(xié)助各業(yè)務(wù)部門處理輕微違紀(jì)事件。

　　5、其他上級(jí)指定的相關(guān)工作。

　　督查主管崗位職責(zé)(五)

　　1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與價(jià)格核算，監(jiān)督合同談判,招投標(biāo)商品采購(gòu)活動(dòng)， 主要負(fù)責(zé)日常大型單次商品采購(gòu)與集中采購(gòu)的第三方詢議價(jià)工作，參與監(jiān)督審核定期盤庫(kù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況監(jiān)督審核;

　　3、負(fù)責(zé)采購(gòu)的供應(yīng)商審核、采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)管、商品質(zhì)量、采購(gòu)進(jìn)度監(jiān)督審核;

　　4、負(fù)責(zé)商品采購(gòu)類的第三方詢議價(jià)工作;

　　5、負(fù)責(zé)商品采購(gòu)合同簽訂過(guò)程、貨款結(jié)算等的監(jiān)督審核工作;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。