銷售專員的工作職責(zé)
銷售專員的工作職責(zé)10篇
崗位職責(zé)的清晰性保證了工作的銜接和事務(wù)的連續(xù)性。銷售專員的工作職責(zé)怎么寫呢?今天小編在這給大家整理了一些銷售專員的工作職責(zé),就讓我們一起來看看吧!
銷售專員的工作職責(zé)【篇1】
1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售模式.
2、參與公司銷售目標(biāo)的制定,建立銷售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施;
3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位,參與公司的產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作,達(dá)成銷售業(yè)績
5、通過網(wǎng)絡(luò)維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系
6、輔助銷售經(jīng)理進(jìn)行對(duì)特定領(lǐng)域的新客戶群體進(jìn)行信息收集與初步溝通,取得新客戶對(duì)公司的認(rèn)知,并提高新客戶對(duì)公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度。
銷售專員的工作職責(zé)【篇2】
1、執(zhí)行公司制定的直營銷售計(jì)劃,并分解到各銷售直營/托管終端,定期匯報(bào)直營片區(qū)銷售情況;
2、對(duì)各直營/托管零售銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營成果負(fù)責(zé), 跟進(jìn)店鋪銷售進(jìn)度,促進(jìn)店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務(wù),巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執(zhí)行和跟進(jìn)店鋪陳列工作;
3、負(fù)責(zé)各管轄區(qū)域?qū)9竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導(dǎo)終端銷售維護(hù)工作,提交銷售報(bào)表并對(duì)直營片區(qū)銷售提出合理建議;
4、負(fù)責(zé)所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓(xùn)、考核與管理,重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)高效店長;
5、對(duì)接直營/托管商場的日常維護(hù)與結(jié)算工作,同時(shí)協(xié)助辦理各類商場審批手續(xù);
6、審核店鋪的排班表、工資表,報(bào)銷店鋪的相關(guān)費(fèi)用,落實(shí)和指導(dǎo)專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作;
7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會(huì)、清潔衛(wèi)生等日常事務(wù)情況;協(xié)助做好移柜、撤柜、進(jìn)柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品;
8、定期召開店長例會(huì),總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,并跟進(jìn)整改情況;負(fù)責(zé)收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息;
9、負(fù)責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作,輔導(dǎo)店鋪運(yùn)作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績;
11、店鋪各項(xiàng)費(fèi)用的控制(包括人員費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公費(fèi)等);
10、跟進(jìn)所轄店柜的貨品供應(yīng),分析和總結(jié)所轄店柜的進(jìn).銷.存狀況,維持各店柜合理的存銷比,組織各店柜作好盤點(diǎn)工作;
11、跟蹤所轄各店每日銷售營運(yùn)情況,進(jìn)行歷史同期對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析,找出原因并制定優(yōu)化方案.
銷售專員的工作職責(zé)【篇3】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線粉絲咨詢工作(公司有專業(yè)的媒介團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)引入粉絲),負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)客戶的消息,解答客戶疑問,促成銷售;
2、銷售模式是被動(dòng)銷售,主要是客戶先進(jìn)來咨詢,善于引導(dǎo)咨詢(無需主動(dòng)開發(fā)客戶,無需打電話,無需外出);
銷售專員的工作職責(zé)【篇4】
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司體檢中心對(duì)外業(yè)務(wù)拓展及銷售推廣。
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略方針,制定銷售方案,完成銷售任務(wù)。
3、了解和發(fā)掘潛在需求客戶,維護(hù)客情關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài)。
5、具有獨(dú)立分析市場和解決問題的能力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、醫(yī)學(xué)、營銷類相關(guān)專業(yè)。
2、有2年以上醫(yī)務(wù)推廣或醫(yī)院市場部工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有醫(yī)療器材、體驗(yàn)中心、醫(yī)療領(lǐng)域銷售及招商資源經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
銷售專員的工作職責(zé)【篇5】
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達(dá)成成交
2.熟悉商城的各個(gè)運(yùn)營流程
3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求,正確描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
7.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
8.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
9.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10.以每次貼心,周到,高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負(fù)責(zé)任,值得信賴的公司形象
11.及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證商城的正常運(yùn)作;
崗位要求
1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
3.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí);
4.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;
5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
銷售專員的工作職責(zé)【篇6】
任職要求:
1、大專及以上文化程度,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;
3、具有市場開拓,具有積極進(jìn)取心,富有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,如果工作需要,能適應(yīng)經(jīng)常在外出差或駐外;
5、具有1至2年數(shù)控機(jī)床行業(yè)產(chǎn)品銷售者優(yōu)先錄用;
6、具有機(jī)床技術(shù)或調(diào)試經(jīng)驗(yàn)且能看懂車床,及加工中心圖紙的很想從事銷售工作的可以錄用培養(yǎng)。
7、曾經(jīng)銷售過或了解很深的優(yōu)先考慮錄用。
8、在機(jī)床行業(yè)有客戶群的可以是機(jī)床附屬品,料機(jī),刀,夾具,切屑液,材料等酌情考慮錄用培養(yǎng)。
9、想年收入15-30萬,在機(jī)床領(lǐng)域有所作為的',想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的,想有一個(gè)好平臺(tái)的,請(qǐng)加入我們的團(tuán)隊(duì)。
銷售專員的工作職責(zé)【篇7】
一、崗位名稱:銷售代表
二、直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
三、本職工作:注意個(gè)人儀表,禮貌服務(wù),維護(hù)公司形象,解疑答難,締結(jié)合同,正確、清楚填寫各類銷售文本,保證售房款的及時(shí)回?cái)n,及時(shí)。準(zhǔn)確的上交按揭資料,收集。反饋信息,提出合理推薦。
四、直接職責(zé):確保銷售指標(biāo)的完成,合同正確,信息真實(shí),講解清楚,解決異議,避免糾紛,團(tuán)結(jié)協(xié)助,維護(hù)公司利益,按工作流程辦事,交接及時(shí)。
五、主要權(quán)力:在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權(quán),擁有推薦和解釋權(quán)。
六、崗位素質(zhì):認(rèn)真,誠實(shí),口齒清楚,表達(dá)潛力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同仁,有職責(zé)心,有必須的專業(yè)知識(shí),有應(yīng)變潛力,形象好。
銷售專員的工作職責(zé)【篇8】
崗位簡介
配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理,指導(dǎo)銷售與服務(wù),分解、傳達(dá)并完成銷售指標(biāo);處理客戶投訴 ,管理現(xiàn)場行為規(guī)范。 銷售督導(dǎo)的定位及作用
1、解決銷售一線實(shí)際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況;
2、銷售終端與公司之間的橋梁:傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策,及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營銷計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者,VI形象的維護(hù)和推廣。
銷售督導(dǎo)的基本素質(zhì)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
2、具備裝修的基本知識(shí);
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力;
4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產(chǎn)品的基本知識(shí)及店堂操作的基本知識(shí);
5、具備一定培訓(xùn)能力;
6、工作原則:迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。 銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容
一、負(fù)責(zé)銷售終端的營運(yùn)管理和維護(hù)。
1、開業(yè)系列工作;
2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;
4、針對(duì)各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營;
5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理、及時(shí)反饋;
6、以月為單位,評(píng)估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
二、銷售終端檔案的建立和管理
店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
1、評(píng)估代理商信譽(yù);
2、定時(shí)分析目標(biāo)市場(競爭品牌、流行趨勢(shì)、消費(fèi)人群),及時(shí)反饋公司并存檔,以取得市場決策主動(dòng)性;
3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
三、培訓(xùn)、考核工作
1、針對(duì)各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn);
2、針對(duì)自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;
3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作;
4、針對(duì)各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時(shí)入檔。
四、店鋪的考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費(fèi)能力等;
2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等;
3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
五、促銷活動(dòng)管理
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動(dòng)的管理:
1、對(duì)企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送,加強(qiáng)部門之間的溝通;
3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放,確?;顒?dòng)能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);
5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析;
6、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)。
銷售專員的工作職責(zé)【篇9】
1、負(fù)責(zé)尋找并維護(hù)目標(biāo)客戶;
2、負(fù)責(zé)客戶的定期拜訪,產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、負(fù)責(zé)與客戶接洽,提供樣品并售前跟蹤,最終達(dá)成產(chǎn)品銷售工作;
4、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場信息的收集及競品動(dòng)態(tài)的'分析;
6、完成與銷售有關(guān)的其他工作。
銷售專員的工作職責(zé)【篇10】
工作職責(zé):
1、芝麻街英語直營業(yè)務(wù),隸屬于總部崗位;
2、負(fù)責(zé)芝麻街英語直營校區(qū)的銷售管理相關(guān)工作,輔助校區(qū)完成銷售業(yè)績指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)校區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、考核及管理等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)直營業(yè)務(wù)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化的建立及完善。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上高端少兒教育產(chǎn)品一線銷售經(jīng)驗(yàn),三年以上多家校區(qū)銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、有銷售體系化管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
4、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
5、目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng),條理性強(qiáng);
6、認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)文化。