銷售行政人員崗位職責標準范文
想要當好公司員工可不是說說的事,那就多多了解公司各種的崗位職責,才能扮演好各種員工的角色。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
銷售行政人員崗位職責(一)
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務之間的聯(lián)結。
2.管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。
3.對技術支持,客戶服務人員進行行政,業(yè)務等方面的管理。
4.檢查,核查,監(jiān)督,控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。
5.對銷售目標,市場費用,人員費用進行統(tǒng)計分析。
6.監(jiān)督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級。
7.負責年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8.指導相關人員制作,統(tǒng)計,分析銷售報表。
9.負責對駐外市場人員進行電話考勤,業(yè)績考核。
銷售行政人員崗位職責(二)
1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務管理規(guī)定,對業(yè)務人員進行管理,包括業(yè)務日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價;
2、收集、督導各地業(yè)務人員的各類報告,并進行分析匯總;
3、電話跟進業(yè)務人員業(yè)務開展情況,電話回訪客戶;
4、負責與業(yè)務人員事務性工作的溝通及協(xié)調(diào);
5、傳達總部下達的信息,作好跟進、反饋工作;
6、定期撰寫人員管理分析報告;
7、通過網(wǎng)絡、電話跟進等渠道收集市場信息,為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);
8、完成領導下達的其他事務性工作。
銷售行政人員崗位職責(三)
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試。
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。
4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達。
5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作。
6、負責考勤及工資績效的核算。
7、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作。
8、負責制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度。
9、負責組織企業(yè)文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等。
10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行。
11、協(xié)助上級制定員工培訓計劃,包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃。
12、負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作,建立企業(yè)形象。
13、負責協(xié)助各部門進行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。
14、制定崗位晉升、下調(diào)及薪酬漲幅策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行。
15、負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。
16、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
17、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作。
18、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等。
銷售行政人員崗位職責(四)
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
銷售行政人員崗位職責(五)
1. 與國內(nèi)外客戶有相應的溝通,把握客戶需求,解決客戶就銷售、產(chǎn)品、售后提出的問題。
2 .協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶,有良好的信息收集能力,整理管理客戶檔案,定期回訪。
3. 處理相關銷售報表及數(shù)據(jù)分析。
4. 與集團其他分公司同事有良好的溝通聯(lián)系,工作勤懇踏實。