公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本
公關(guān)總監(jiān)需要負責參與制定年度及階段性傳播策略,以及社會化媒體傳播方案的策劃、創(chuàng)意、撰寫。下面是學習啦小編為您精心整理的公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本1
職責:
1、負責客戶關(guān)系的維護及客戶公關(guān)需求的深度發(fā)掘;
2、幫助客戶明確傳播目標,提供專業(yè)、全面的公關(guān)建議及服務;
3、全面把控項目提案、報價、執(zhí)行及效果評估等各環(huán)節(jié)工作;
4、培養(yǎng)和管理公關(guān)團隊。
任職資格:
1、本科以上學歷,英語良好;
2、五年以上大客戶品牌全案服務和公關(guān)傳播管理工作經(jīng)驗;
3、精通品牌營銷、公共關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)傳播等領(lǐng)域的專業(yè)理論,有豐富的實踐應用經(jīng)驗
4、廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
5、思維靈活,具有優(yōu)秀的策劃及提案能力,優(yōu)秀的人際溝通能力、客戶溝通技巧以及豐富的團隊管理經(jīng)驗。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本2
職責:
1、負責公司對外有關(guān)單位、政府職能部門及客戶渠道的開拓及維護;
2、及時協(xié)調(diào)處理危機公關(guān)工作;公關(guān)文稿的撰寫和發(fā)布。
3、配合董事長做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理對外事務;
4、挖掘整合各層次、類別的媒體資源,建立有效的媒體合作關(guān)系網(wǎng)絡。
任職要求:
1、男女不限,國內(nèi)外知名日制本科及以上學歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;有國有企業(yè)和政府單位相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強的文字功底,流利的英語口語表達和寫譯能力,有海外經(jīng)歷優(yōu)先;
4、具有較強的學習能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、形象氣質(zhì)佳,敬業(yè)踏實,工作細致,責任心強。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本3
1、負責公司全面客戶服務工作,主持客戶服務部門管理
2、負責整體客服部門規(guī)范化管理,制定規(guī)范化的客服工作流程,負責客服人員培訓與工作指導
3、負責與各部門保持良好的業(yè)務溝通與協(xié)作,為公司提供有力的決策參考及建議
4、提高公司客服工作質(zhì)量,保證良好的公司形象、品牌及美譽度
5、建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和運作模式,不斷完善和優(yōu)化服務質(zhì)量
6、代表公司形象和利益,拓展和維系公司高端客戶群體,處理客戶危機事件
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本4
職責:
1、負責政府關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通工作,綜合協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門協(xié)作關(guān)系及人員維護,建設和維護公司與政府的溝通平臺;
2、掌握政府政策、法規(guī)或信息,分析對公司業(yè)務發(fā)展的相關(guān)的政策、計劃和趨勢走向等,爭取政府相關(guān)資源的傾斜,制定合適的對策及解決方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外公關(guān)關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的內(nèi)外環(huán)境;
3、熟悉危機事件媒體的運作,能與媒體部門的保持順暢的溝通與管理,能處理各種媒體公關(guān)應急事宜;
4、負責公司與相關(guān)政府有關(guān)的日常溝通和文件往來,包括日常接待、會議參與、公函寫作等,負責參與并實施公司的各項政府活動。
任職要求:
1、男女不限,30-45周歲,??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限;
2、十年以上工作經(jīng)驗,五年以上外聯(lián)公關(guān)工作經(jīng)驗,具備直銷企業(yè)危機事件處理經(jīng)驗佳,熟悉政府關(guān)系,較強的政府公關(guān)能力;
3、熟悉企業(yè)市場部工作流程,人脈廣,外聯(lián)經(jīng)驗豐富,做事穩(wěn)重,擅于溝通,具有優(yōu)秀的團隊建設和管理能力。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責范本5
職責:
1、負責客戶品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應的發(fā)展規(guī)劃;
2、參與制定集團品牌的年度以及重大項目的規(guī)劃;
3、負責品牌公關(guān)項目的落地執(zhí)行,落實年度規(guī)劃的各類品牌營銷活動與公關(guān)活動;
4、制定品牌營銷活動的策略,包括主題、內(nèi)容規(guī)劃、媒介組合與投放、線上線下活動落地、傳播物料制作、監(jiān)測與總結(jié);
5、負責管理與對接包括公關(guān)、數(shù)字營銷、媒介資源、輿情監(jiān)測等。
6、負責公關(guān)團隊建設及管理;
工作技能:
1、大專以上學歷,相關(guān)公關(guān)、廣告、新聞工作經(jīng)歷四年以上;
2、較強關(guān)系管理能力,靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,具有快速有效的公關(guān)危機處理能力;
3、具有較強談判應變能力,公關(guān)新聞專題策劃能力及項目執(zhí)行力;
4、了解國內(nèi)各媒體運作模式,擁有并開拓深厚的媒體資源,具備豐富互聯(lián)網(wǎng)媒體資源及傳播經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、優(yōu)秀的人際溝通能力,具備較強團隊管理與組織協(xié)調(diào)能力,能承受較強工作壓力;
6、媒體的PR傳播策劃執(zhí)行經(jīng)驗,并有成功案例;
7、有公關(guān)活動項目策劃及執(zhí)行與拓展能力。
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