關(guān)于健身顧問的崗位職責(zé)范本
想要當(dāng)好公司員工可不是說說的事,那就多多了解公司各種的崗位職責(zé),才能扮演好各種員工的角色。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
健身顧問崗位職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)以電話為主的方式與客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
健身顧問崗位職責(zé)(二)
1、為客戶制做健身計劃,并進(jìn)行指導(dǎo)以達(dá)到健身目標(biāo);
2、指導(dǎo)客戶正確的鍛煉,作好會員的健身記錄;
3、保證客戶絕對安全;
4、負(fù)責(zé)健身中心設(shè)備的保養(yǎng),活動區(qū)域的清潔工作;
5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。
健身顧問崗位職責(zé)(三)
1,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的課程銷售及推廣;
2,根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
健身顧問崗位職責(zé)(四)
1.完成上司下達(dá)的銷售績效指標(biāo):結(jié)合團(tuán)隊(duì)各成員情況,達(dá)成年、季、月度目標(biāo)
2.達(dá)成每月績效目標(biāo)的計劃并全面推行,協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成績效
3.執(zhí)行分店客戶指標(biāo),客戶升級、常帶新、新客拓展,確保分店客戶數(shù)量、客戶質(zhì)量的增長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
4.維護(hù)好客戶滿意度、客戶到店、客戶服務(wù)、客戶異議處理等客戶,客戶關(guān)系管理
健身顧問崗位職責(zé)(五)
1. 會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展;
2.安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù);
3. 保持與入會會員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情;
4.根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
5.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
7.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
8.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
9. 通過各種營銷方案的實(shí)施,達(dá)到提高會所知名度的效果。