想要當(dāng)好公司員工可不是說說的事，那就多多了解公司各種的崗位職責(zé)，才能扮演好各種員工的角色。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)

　　1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產(chǎn)品信息

　　2.負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品的詢盤，及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題

　　3.利用其他途徑開發(fā)新的客戶

　　4.處理客戶訂單，跟進生產(chǎn)，安排出貨，處理后續(xù)售后相關(guān)事宜

　　安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)

　　1、負(fù)責(zé)公司的海外市場開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;

　　2、負(fù)責(zé)尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護，以及銷售區(qū)域市場推廣工作;

　　3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;

　　4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產(chǎn)品，售后提出的問題;

　　5、維護老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

　　安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)

　　1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，有經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

　　2. 能熟練使用 facebook，谷歌，阿里巴巴等平臺工具(有一個精通也可)展會等方式開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　3. 具有良好的英語讀寫表達能力，熟練運用office、photoshop等辦公軟件。

　　4. 具有敏銳的市場觸覺,熱愛外貿(mào)銷售工作。

　　5. 溝通、理解、學(xué)習(xí)、計劃能力強，勤于思考與分析。

　　6. 高度的工作責(zé)任心，做事響應(yīng)迅速; 能獨立完成工作，并具有良好的團隊協(xié)作精神。

　　安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)

　　1.熟悉外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶，通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。

　　3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。

　　4.主動跟進和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。

　　5.跟進產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運輸方式進行交付。

　　6.及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長期合作關(guān)系。

　　7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

　　安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(五)

　　1. 主要負(fù)責(zé)公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作

　　2. 上架公司的新產(chǎn)品，維護公司的老產(chǎn)品

　　3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優(yōu)化LISTING

　　4. 進行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率

　　5. 定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略

　　6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)。

　　7. 挖掘新品，經(jīng)確認(rèn)引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議

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