文員接待崗位職責詳細說明
在企業(yè)組織中,崗位是最基本的構成單位。要把企業(yè)管好,就得先把一個個崗位管理好。而崗位管理最基礎的就是做好崗位職責。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
文員接待崗位職責(一)
1.負責拍照客戶的接待
2.負責日常報表的制作
3.協(xié)助處理日常行政事務
4.接聽電話、收發(fā)郵件、文件打印及復印
5.員工考勤管理,及時更新公司內(nèi)部通訊錄
6.按計劃完成日常行政事務及上級領導交辦的各項工作
文員接待崗位職責(二)
1.負責客戶接待,預檢車輛,故障初診,制作工單,估時估價;
2.負責跟蹤車輛維修進度,及時了解滿足客戶需求,結算并交付車輛;
3.負責處理客戶的投訴、業(yè)務聯(lián)系工作、管理客戶和車輛檔案;
4.負責保修索賠鑒定及單據(jù)整理上報;
文員接待崗位職責(三)
1、起草和修改報告、文稿等;
2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;
5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
6、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用結算。
文員接待崗位職責(四)
1、負責公司客戶的來訪接待工作;
2、負責公司部分辦公用品的管理;
3、負責公司快遞的收發(fā)管理;
4、負責公司多媒體設備的運維管理。
文員接待崗位職責(五)
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
9、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務。