藥店有哪些崗位職責
職責對于每個人來說可能不太一樣,即使是對于同一個人,在不同的年齡段也是不同的。藥店有哪些崗位職責怎么才能寫好?這里分享一些藥店有哪些崗位職責,方便大家學習。
藥店有哪些崗位職責篇1
(1)負責處方審核、中藥抓藥、包藥、煎藥;庫房管理,中藥材管理及保養(yǎng);負責藥房出入庫管理、藥品快遞;
(2)負責處方的審核及監(jiān)督調配,提供用藥咨詢與信息,指導合理用藥,開展治療藥物的&39;監(jiān)測及藥品療效的評價;
(3)負責對中藥材質量的監(jiān)督和管理,參與制定、實施藥品全面質量管理;
(4)遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質量負責、保證用藥安全有效為基本準則,對違規(guī)行為有責任提出勸告、制止、拒絕執(zhí)行,并向上級報告;
(5)領導安排的其他事宜。
藥店有哪些崗位職責篇2
崗位職責:
1、負責公司營運工作的執(zhí)行及經營指標的達成。
2、門店營運現(xiàn)場督導:門店巡店督導的落實、現(xiàn)場管理的指導、日常經營操作的培訓、制定門店營運標準及各項操作流程、門店績效制定及考核指導。
3、門店營銷組織:門店促銷活動計劃制定及營銷組織及指導落實、活動總結、現(xiàn)場營銷氛圍布置指導、重點單品營銷組織。會員營銷管理、會員回訪及客情維護指導、社區(qū)推廣指導。
4、門店新開:門店新開籌備工作方案表制定、店籌備全程工作跟進及各部門協(xié)調、開業(yè)宣揚指導、開業(yè)促銷計劃確定及銷售目標制定、開業(yè)的組織及落實。
崗位要求:
1、中專以上學歷,藥學或藥學相關專業(yè)尤佳。
2、從事藥品格業(yè)3年以上,門店店長2年以上工作閱歷,認識藥品經營業(yè)務,嫻熟把握相關規(guī)矩及gsp的&39;要求。
3、具備良好部門內和跨部門的組織和協(xié)調能力,良好的談判、人際交流能力,團隊配合能力強。
藥店有哪些崗位職責篇3
1、目的:規(guī)范企業(yè)負責人的經營行為,保證企業(yè)質量體系的建立和完善,確保所經營的藥品的質量符合法定的標準。
2、依據(jù):《藥品經營質量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于企業(yè)負責人。
4、責任:企業(yè)負責人對本職責的實施負責。
5、工作內容:
5.1 組織本企業(yè)的員工認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),在“質量第一”的思想指導下進行經營管理,確保企業(yè)所有的藥品經營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;
5.2 合理設置并領導質量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權,在經營與獎懲中落實質量否決權;
5.3 積極支持質量管理人員工作,經常指導和監(jiān)督員工,嚴格按GSP要求來規(guī)范藥品經營行為,嚴格企業(yè)各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。
5.4 定期對企業(yè)的質量工作進行檢查和總結,聽取質量管理人員對企業(yè)質量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;
5.5 指導質量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位
人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應的管理;
5.6 組織有關人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質量完好,防止藥品的過期失效和變質,以及差錯事故的發(fā)生;
5.7 創(chuàng)造必要的物質、技術條件,使經營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質量要求。
5.8 做好人員工作職責及班次的組織安排;
5.9 人員關系的維護和協(xié)調;增進團結,提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。
5.11 努力學習藥品經營的有關知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經營管理水平,重視員工素質的訓練與培養(yǎng)。
5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經營業(yè)務和所經營藥品的知識
藥店有哪些崗位職責篇4
一、制定藥店各項管理制度。
二、協(xié)助經理做好藥店人員調配管理工作。
三、組織藥店人員進行政治學習和業(yè)務培訓。
四、負責藥品采購和品種調劑。
五、與財務人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。
六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
七、及時清理,結算藥款。
八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。
九、經常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。
十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關的業(yè)務聯(lián)系,具體辦理與藥店經營業(yè)務有關的各項事物。
十三、編擬藥店設施設備維修計劃,報經理批準實施。
十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。
十五、負責收集保管藥店業(yè)務檔案資料。
藥店有哪些崗位職責篇5
一、藥店營業(yè)員崗位職責
1、工作立場和心態(tài):
認同自己的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。
3、專業(yè)服務和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。
5、理解處方:
店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:
把握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的`促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須仔細清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務的預備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時,應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無重復。
11、維護店內設備、設施,愛護公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店有哪些崗位職責篇6
1、負責為顧客提供用藥咨詢,保證顧客用藥安全;
2、負責審方及處方管理;
3、負責藥店質量管理工作及熟悉質量管理具體細則;
4、負責GSP相關記錄的建立及歸檔;
5、完成上級交辦的其他工作。
藥店有哪些崗位職責篇7
(1)執(zhí)業(yè)藥師的基本準則執(zhí)業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守bai,以對藥品質量負責,保證人民用藥安全有效為基本準則。
(2)執(zhí)業(yè)藥師必須嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及相關法規(guī)、政策,對違法行為或決定,有責任提出勸告制止、拒絕執(zhí)行或向上級報告。
(3)執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)范圍內負責對藥品質量的監(jiān)督和管理,參與制定、實施藥品全面質量管理及對本單位違反規(guī)定的處理。
(4)執(zhí)業(yè)藥師負責處方的審核及監(jiān)督調配,提供用藥咨詢與信息,指導合理用藥,開展藥物治療的.監(jiān)測及藥品療效的評價等臨床藥學工作。
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崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;
3、負責處方的保管和歸檔工作;
4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;
6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;
7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;
3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調能力。
藥店有哪些崗位職責篇9
(1)分析公司原材料品質、市場價格等行情。
(2)尋找物料供應來源,對每項物料的供貨渠道加以調查和掌握。
(3)與供應商洽談,并安排工廠參觀,建立供應商的資料。
(4)要求報價,進行議價,有能力的可進行估價,并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進廠物料的數(shù)量與品質藥店采購員崗位職責文章藥店采購員崗位職責
(7)對供應商的價格、品質、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調交貨期。
藥店有哪些崗位職責篇10
1、在科主任領導下和藥劑士的指導下,負責有關制劑的配制和消毒。
2、參加搬運、出納、分發(fā)、炮制、煎藥、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計等工作。
3、負責所在科室的.清潔衛(wèi)生工作。
4、經科主任批準方可參加藥品的調配和藥劑科值班。
藥店有哪些崗位職責篇11
負責培養(yǎng)、指導、訓練并管理部門員工??己藛T工出勤狀況,擬寫并參與員工的績效考評。
督導藥房日常業(yè)務,并確保一切皆符合規(guī)范。
監(jiān)督員工的日常報表及工作表現(xiàn),確定在營業(yè)額、記錄保存與商品儲備等方面都確實遵循部門的流程與標準。
審核部門預算以及財物報表,策劃并執(zhí)行銷售與市場營銷方案。
需要時協(xié)助柜臺作業(yè)與商品陳列等工作。
確保提供實時有禮的會員服務。提供正確的.用藥咨詢服務。對于會員的問題與意見能謹慎回應并運用技巧和機智來解決。
藥店有哪些崗位職責篇12
為了搞好藥品經營質量管理,把藥品各項質量管理制度和職責落到實處,真正把GSP的規(guī)范落實,決定任命以下人員擔任各崗位負人:
企業(yè)負責人:藥店質量管理員:藥店采購員:藥店驗收員:藥店營業(yè)員:藥店養(yǎng)護員:駐店藥師:
企業(yè)負責人質量職責
1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。
2.堅持“質量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。
3.組織、監(jiān)促相關人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負責簽發(fā)質量管理制度。
4.督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。5.主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監(jiān)督質量管理制度的落實、執(zhí)行。
6.對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。
8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。
9.負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
10.對藥店經營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規(guī)定處理。
質量管理人員質量職責
1、組織本單位所有員工認真學習和執(zhí)行有關《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質量第一”的思想指導下,進行經營管理;
2、組織有關崗位人員建立規(guī)章制度和完善質量體系,定期召開質量管理工作會議,研究、解決質量工作方面的問題;
3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內容的變化進行動態(tài)管理;
4、負責藥品質量管理工作,指導和監(jiān)督員工嚴格按GSP來規(guī)范藥品經營行為;
5、負責質量信息的收集和管理,并建立藥品質量檔案;6、定期和不定期進行藥品質量檢查,做到經營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并制止質量管理方面的違規(guī)行為;
7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告;9、負責假劣藥品的報告;10、負責藥品質量查詢;
11、負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;
12、負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及維護;
13、組織驗證、校準相關設施設備;
14、負責藥品召回的管理;15、負責藥品不良反應的報告;
16、組織質量管理體系的內審和風險評估;
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;
18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質量保障能力的審查;19、開展藥品質量管理教育和培訓;
20、指導并監(jiān)督藥學服務工作。
藥學技術人員質量職責
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;3、負責憑醫(yī)師處方調劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調劑銷售處方藥;4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;
6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:
(1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定;
(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;(3)劑量、用法的正確性;(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;(5)是否有重復給藥現(xiàn)象;
(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
(7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方;
8、發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調劑;12、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質量事故;
13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄;
藥店有哪些崗位職責篇13
崗位職責:
1、店內接待顧客的用藥咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、結合線上、線下銷售,
任職資格:
1、藥學及相關專業(yè)優(yōu)先,
2、有門店銷售工作經驗(如導購、銷售等),有藥店店員工作經驗尤佳;
2、溝通流暢、表達清晰、服務意識強、團結協(xié)作;
3、學習能力強,吃苦耐勞,自律性強。
發(fā)展前景:
今年,擬在成都三環(huán)內將新增2-5家直營藥店,在店員崗位上快速成長的核心員工,且有管理潛能均有機會在新增直營藥店中發(fā)揮作用,發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對電子商務感興趣,能有機會接觸線上線下融合,接觸更多經營模式。
藥店有哪些崗位職責篇14
崗位職責:
1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略,發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負責市場發(fā)展計劃、產品營銷方案的制定;
3、負責連鎖藥店日常事務與公共事務的處理與協(xié)調。
任職要求:
1、學歷:專科及以上,醫(yī)藥及市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、能把握醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向,熟悉國家相關政策法規(guī);
3、有過相應的團隊建設、績效管理經驗;
4、執(zhí)行能力強,具有良好的藥品連鎖行業(yè)營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的經驗,良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神;
5、3年以上醫(yī)藥連鎖營銷管理工作經驗;
6、敢于承受壓力及挑戰(zhàn)。
藥店有哪些崗位職責篇15
1、組織貫徹各項方針目標,對本店內的經營管理及質量工作全面負責。
2、積極實施并完成經營質量目標及各項任務,認真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
3、督促各崗位履行質量職責,確保藥品經營質量。
4、負責進貨計劃的報送,調整好進貨與庫存的合理結構。
5、組織質量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進度表,確保各項考核指標完成。
6、負責督促藥品質量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。
7、每月定期召開質量分析總結會議,提出措施,以防為主,不斷改進。
8、負責對消費者提出意見及建議進行分析,不斷改進服務質量,提高管理水平。
9、負責定期上報藥品質量信息,及藥品不良反應報告。
10、以身作則,團結員工,充分調動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強凝聚力。
11、認真抓好安全保衛(wèi)工作,協(xié)調外部公共關系。
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