廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)
廣告客戶總監(jiān) 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員，安排并指導(dǎo)部門日常工作。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護(hù)客戶關(guān)系，帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊，與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù)，達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊，落實執(zhí)行品牌營銷方案，并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識，開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體，能有效進(jìn)行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力，有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力，并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)3
職責(zé)：
1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo)，對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗，;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責(zé)任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向，有一定的抗壓能力。
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職責(zé)：
1. 帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護(hù)客戶的良好客情及溝通，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進(jìn)行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。
4. 負(fù)責(zé)市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理，解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié)，適時調(diào)整團(tuán)隊?wèi)?zhàn)術(shù)。
6. 負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊以及項目管理團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標(biāo)及ROI指標(biāo)，費用管理工作。
職位要求：
1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業(yè)，對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力，行動力強(qiáng)，能夠及時處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務(wù)意識，團(tuán)隊合作精神，富有激情及責(zé)任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先，海外工作背景優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶，協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求：
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大，人脈及客戶資源廣，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解，并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè)，抗壓性強(qiáng)，具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪
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