大客戶(hù)經(jīng)理的基本職責(zé)

　　大客戶(hù)經(jīng)理需要根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定總體市場(chǎng)渠道策略并監(jiān)督實(shí)施。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的大客戶(hù)經(jīng)理的基本職責(zé)。

　　大客戶(hù)經(jīng)理的基本職責(zé)1

　　1、 負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)搜集的項(xiàng)目信息、公司搜集項(xiàng)目信息、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息進(jìn)行詳細(xì)篩選、驗(yàn)證，并形成項(xiàng)目跟蹤臺(tái)帳及項(xiàng)目概況表

　　3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)拜訪、溝通工作，項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中文件的傳送工作

　　4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目從調(diào)研-跟蹤-投標(biāo)全過(guò)程跟蹤、記錄工作

　　5、 負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客戶(hù)考察公司、并負(fù)責(zé)安排接待工作

　　6、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)線(xiàn)的發(fā)展工作，并進(jìn)行維護(hù)

　　7、 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)以往客戶(hù)進(jìn)行深入調(diào)查，詳細(xì)搜集、整理公司新、老客戶(hù)資料

　　8、 與區(qū)域項(xiàng)目總進(jìn)行對(duì)接，提前獲取所屬區(qū)域的項(xiàng)目信息，推薦我司投標(biāo)，并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　9、 與項(xiàng)目合約預(yù)算對(duì)接，提前獲取具體項(xiàng)目的造價(jià)信息，甲方的成本，參與具體單位，議標(biāo)后的公司排名。

　　10、 能與具體項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接，提前獲取具體項(xiàng)目的項(xiàng)目信息，并提供后期維護(hù)。

　　11、 了解該區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系，可對(duì)對(duì)手報(bào)價(jià)策略進(jìn)行分析。

　　12、 按月向銷(xiāo)售總監(jiān)做匯報(bào)，提交營(yíng)銷(xiāo)表格

　　13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標(biāo)、協(xié)調(diào)送樣，開(kāi)標(biāo)、進(jìn)行議標(biāo)，組織回標(biāo)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)IDC/CDN等通信產(chǎn)品相關(guān)的IT解決方業(yè)務(wù)項(xiàng)目銷(xiāo)售;

　　2、負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集、整理客戶(hù)信息，從中挖掘有效信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、上門(mén)拜訪等方式與客戶(hù)溝通;

　　3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　4、根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　職位要求：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，有計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、從事IT行業(yè)，有2年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)面向客戶(hù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和溝通能力;

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作，完成該市場(chǎng)的預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃;

　　2.熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院，能夠按照計(jì)劃拜訪，并獲得有效項(xiàng)目信息;

　　3.項(xiàng)目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求安排設(shè)計(jì)師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;

　　4.項(xiàng)目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負(fù)責(zé)人，全面控制標(biāo)書(shū)的質(zhì)量、進(jìn)展、內(nèi)容等;

　　5.合同談判階段充分理解公司對(duì)于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進(jìn)行合同洽談;

　　6.帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立和完善各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)等。

　　【任職要求】

　　1.大學(xué)本科學(xué)歷，建筑、工民建、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具有華南市場(chǎng)的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉工程銷(xiāo)售操作流程、能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單工程造價(jià)分析，熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ);

　　3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力，溝通能力強(qiáng)，善于處理和應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系;

　　4.優(yōu)秀的自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力，反應(yīng)靈活，工作踏實(shí)，勤奮，能勝任壓力;

　　5.有帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助上級(jí)完成銷(xiāo)售工作;

　　6.熱愛(ài)銷(xiāo)售職業(yè)，有上進(jìn)心，有清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略擬定區(qū)域年、季度銷(xiāo)售計(jì)劃，市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，回款計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行，確保任務(wù)完成。

　　2.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報(bào)告。

　　3.管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶(hù)溝通，解決客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)簽單。

　　4.與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　5.參與收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷(xiāo)售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售人員的能力等，并定期報(bào)告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動(dòng)態(tài)，參與產(chǎn)品改善建議的分析。

　　任職要求：

　　1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有新能源行業(yè)相關(guān)知識(shí)和1-2年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉充電樁銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有一定的客戶(hù)資源，愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的有志之士，有客車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或者政府資源的從優(yōu)錄取。

　　2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，成熟的談判能力以及獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。

　　3.工作認(rèn)真、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　4.具有敏銳的市場(chǎng)眼光和良好的職業(yè)操守，有明確的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

　　2、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷(xiāo)售模式，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷(xiāo)售工具的開(kāi)發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶(hù)，向目標(biāo)客戶(hù)介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，開(kāi)拓市場(chǎng);

　　4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤，與客戶(hù)及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者大客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、具備獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題的能力，及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫(xiě)作技能;

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰(zhàn)。