大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本

　　大客戶總監(jiān)需要管理維護(hù)客戶關(guān)系以及達(dá)成客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本。

　　大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略，制定并組織實(shí)施銷售計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;

　　2、分解銷售任務(wù)指標(biāo), 組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　3、進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

　　4、了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求，協(xié)調(diào)售前解決方案經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)展演咨詢，挖掘客戶有效需求，負(fù)責(zé)商務(wù)談判和招投標(biāo)，完成銷售合同和合同收款，督促合同如期履行，催收合同應(yīng)收款項(xiàng);

　　5、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)跟蹤客戶項(xiàng)目及項(xiàng)目投標(biāo)。

　　6、監(jiān)控和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、項(xiàng)目需求信息，完成有關(guān)銷售報(bào)表。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷，管理類，市場(chǎng)營(yíng)銷類、計(jì)算機(jī)類、通信類相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上網(wǎng)絡(luò)傳輸相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉并認(rèn)可SD-WAN發(fā)展方向，有獨(dú)立跟蹤并完成大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

　　3、掌握先進(jìn)的營(yíng)銷方法，對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力，對(duì)市場(chǎng)信息有獨(dú)到的分析判斷能力;

　　5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，身體健康，精力充沛，能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài)，具備良好的身體和心理調(diào)適能力;

　　6、具有飽滿的工作熱情、百折不撓的精神和自我驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);

　　7、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和演講能力，優(yōu)秀的商務(wù)談判能力;

　　8、有客戶資源優(yōu)先，有海外工作經(jīng)歷和海外客戶資源優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，積極開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶，擴(kuò)大公司在中石化儲(chǔ)值加油卡的市場(chǎng)占有率，完成銷售目標(biāo);

　　2、重點(diǎn)發(fā)展企事業(yè)單位、國(guó)企、央企、外企、銀行、大型民營(yíng)企業(yè)等重要客戶，為客戶提供合理化解決方案，挖掘客戶需求，并能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行方案演示與商務(wù)溝通;

　　3、跟蹤市場(chǎng)動(dòng)向和行業(yè)信息，拓展相關(guān)領(lǐng)域的潛在客戶群體，積極組織資源參與競(jìng)標(biāo)程序，準(zhǔn)備商業(yè)計(jì)劃書等文件、議價(jià);

　　4、及時(shí)向公司提交重點(diǎn)客戶的銷售數(shù)據(jù)分析計(jì)劃，并與上級(jí)共同制定客戶的發(fā)展計(jì)劃和制定業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，進(jìn)一步深入與客戶的合作，促成并提高合作的質(zhì)量和效率。

　　6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，拓展作業(yè)流程體系的梳理搭建。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷(985 211優(yōu)先考慮);

　　2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，善于組織協(xié)調(diào)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。

　　3、10-15年大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，世界500強(qiáng)或中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、有一定的行業(yè)客戶資源，熟悉行業(yè)客戶開拓流程，能盡快實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī);

　　5、形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)談判能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和行動(dòng)力，以及較好的溝通協(xié)調(diào)、談判能力;

　　6、團(tuán)隊(duì)管理能力突出，有一定體系流程梳理搭建能力

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　　職責(zé)：

　　1、公司大客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)、業(yè)務(wù)渠道拓展、客戶關(guān)系維護(hù)，大客戶的營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作;

　　2、負(fù)責(zé)大客戶項(xiàng)目進(jìn)行渠道開拓及維護(hù)，促進(jìn)銷售指標(biāo)的完成;

　　3、大客戶客戶接待的安排，對(duì)區(qū)域重點(diǎn)客戶進(jìn)行開發(fā)跟進(jìn);

　　任職條件：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理，工程管理類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年及以上，熟悉光電玻璃、光電或者金屬行業(yè)的,曾經(jīng)做過或者非常熟悉這個(gè)行業(yè)的銷售精英公關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉項(xiàng)目操作流程，具備良好的公關(guān)，談判技巧和標(biāo)書擬定實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　4、具備較強(qiáng)的邏輯思維、判斷決策理能力，抗壓性和商業(yè)敏感性;

　　5、有良好的相關(guān)行業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售關(guān)系及項(xiàng)目信息資源者優(yōu)先;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程規(guī)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行;

　　2、建立基于CRM、顧客體驗(yàn)管理等基礎(chǔ)之上的客戶服務(wù)項(xiàng)目和流程，并不斷對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘;

　　3、完成售后服務(wù)流程，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)客戶的整個(gè)消費(fèi)流程進(jìn)行分析，并運(yùn)用到客戶關(guān)系部門的業(yè)務(wù)中去;

　　4、針對(duì)高端客戶策劃執(zhí)行線下沙龍，客情維護(hù)。

　　應(yīng)聘要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、有高端客戶下線沙龍策劃經(jīng)驗(yàn);

　　3、1-3年大客戶管理工作經(jīng)歷，大客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　4、具備判斷和分析能力、充沛的市場(chǎng)開拓能力和企業(yè)用戶的服務(wù)意識(shí);

　　5、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，協(xié)作能力強(qiáng);

　　6、優(yōu)異的學(xué)習(xí)技能及人際交往能力，同時(shí)具備良好的職業(yè)道德;

　　7、具備基礎(chǔ)的社交禮儀，言談舉止得體大方;

　　8、會(huì)使用現(xiàn)代化的辦公軟件;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品及解決方案的銷售，達(dá)成預(yù)期的銷售業(yè)績(jī);

　　2、負(fù)責(zé)行業(yè)合作資源的對(duì)接，標(biāo)桿客戶、重點(diǎn)客戶的篩選及開拓，重點(diǎn)客戶跟蹤并達(dá)成合作;

　　3、 負(fù)責(zé)和大型企業(yè)客戶進(jìn)行商務(wù)談判，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶制訂針對(duì)性的綜合解決方案;

　　4、建立和維系與客戶的持續(xù)的合作關(guān)系，持續(xù)思考優(yōu)化合作策略，不斷提升客戶價(jià)值;

　　5、參與市場(chǎng)信息的跟蹤搜集，分析行業(yè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨勢(shì)，探索新業(yè)務(wù)模式;

　　崗位要求

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，有出色的溝通技巧及表達(dá)能力;

　　2、銷售技巧、商務(wù)談判能力突出，五年以上企業(yè)或政府大型客戶銷售經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備出色的行業(yè)開拓能力，能高效協(xié)同配合團(tuán)隊(duì)攻克大客戶;

　　4、有服裝、物流、制造、零售、醫(yī)療等相關(guān)行業(yè)大客戶信息化硬件產(chǎn)品或解決方案銷售經(jīng)驗(yàn)，或者其他大型企業(yè)、協(xié)會(huì)、事業(yè)單位、政府等相關(guān)資源者優(yōu)先考慮;