物業(yè)部職責精選集錦
物業(yè)主管負責組織協(xié)調相關部門處理物業(yè)管理類有效投訴。以下是小編精心收集整理的物業(yè)部職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)部職責1
1.制定和完善物業(yè)管理辦法,分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢,制訂解決方案和計劃。
2.規(guī)范物業(yè)管理流程,實施物業(yè)管理考評,制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度,監(jiān)管、評估和選擇合作商。
3.組織開展物業(yè)巡查,建立、完善業(yè)主、管理處檔案,建立健全業(yè)主管理制度。
4.組織物業(yè)服務招投標和談判,起草采購模式報告、評標報告及談判報告。
5.擬定物業(yè)服務合同規(guī)范文本,審核合同條款,履行合同付款手續(xù),受理合同違約事務,協(xié)助法律部門對違約事項進行責任認定,并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6.指導分公司物業(yè)管理工作。
物業(yè)部職責2
1.在科主任直接領導下,樹立為醫(yī)療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念,協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。
2.加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,經常深入病房、班組,調查了解情況,隨時發(fā)現問題及時解決,做到有求必應,隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發(fā)生。
3.嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,做到分工明確,各負其責,堅守崗位,做好本職工作。
4.詳細記錄各種會議內容和要求,認真登記來電、來函,要事及時反饋處理結果,聯系協(xié)調各班組的工作。
5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關安全隱患的處理。
物業(yè)部職責3
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發(fā)現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。
物業(yè)部職責4
1.負責酒店物業(yè)收入的計算、確認及客戶7jC、電、電話費的賬務處理,包括:
(1)每月初以有效的出租合同為依據編制客戶租金及費用明細表。
(2)每月中旬對酒店物業(yè)管理公司轉來的電話費按要求進行賬務處理。
(3)每月中旬按酒店綜合辦公室提供的寫字樓和商住樓水、電用量統(tǒng)計表,計算各客戶的7jC、電費用并做好轉賬。
(4)每月底以有效的出租合同為依據編制物業(yè)部收入憑證。
(5)登記及保管寫字樓、商住樓、客房出租的合同。
2.收回掛賬款及有關款項:
(1)負責及時催收客戶欠賬款,對未按時交款的客戶,按規(guī)定程序向各級領導匯報,并采取有效的措施將欠款收回。
(2)按合同要求在規(guī)定時間內向客戶收取預收款項。
(3)憑物業(yè)部開出的通知辦理客戶退房結賬手續(xù)。
(4)及時處理收回的款項。
(5)負責在月底將寫字樓、商住樓、客房的客戶當月租金及費用全部收回。
3.對賬:
(1)查清當月物業(yè)部收入與前月收入的差額,并追查其原因。
(2)檢查客戶費用明細表的租金收入與月底租金收入憑證是否相符。
(3)月底核對本崗位所屬賬戶的余額,保證余額的準確無誤。
4.分析及預測:
(1)提供和統(tǒng)計客戶履約情況、租金水平變動及出租率等指標。
(2)分析物業(yè)收入變動的原因,提出一般性改進意見。
(3)根據物業(yè)經營決策變動情況,預測未來收人情況。
物業(yè)部職責5
1.負責全院固定資產管理;
2.負責大宗物資、辦公用品的采購和管理;
3.負責房屋對外承租及管理;
4..負責全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護;
5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養(yǎng);
6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;
7.完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)部職責6
1.負責協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導和質量考核;
3.主管學生在后勤服務崗位勤工儉學的指導和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)部職責7
1. 負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢和協(xié)調違章及投訴的處理工作。
2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。
3. 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)。
4. 對所管區(qū)域內房屋現狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃。
5. 熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。
6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。
7. 在部長的領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
8. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
9. 負責發(fā)現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
10. 負責物業(yè)服務中心內部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。
11. 積極完成上級領導交辦的其它工作。
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