大客戶專員的基本職責(zé)
大客戶專員的基本職責(zé)
大客戶專員負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作,及時跟進客戶的產(chǎn)品使用情況,做好售后服務(wù)工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的大客戶專員的基本職責(zé)。
大客戶專員的基本職責(zé)1
職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)公司外銷檢測業(yè)務(wù)的營銷和市場開拓;
2) 根據(jù)客戶需求,推薦檢測方案和報價,促成合作;
3) 工商合作項目采樣方案的制定及實施,保證項目執(zhí)行質(zhì)量。
4) 搜集行業(yè)動態(tài),了解市場變化,及時反饋給上級主管和有效溝通;
5) 協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場工作。
任職條件:
1) 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2) 英文6級以上,有實驗室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,條例清晰;工作積極主動,執(zhí)行力強;
4) 具有獨立分析和解決問題的能力;良好的團隊協(xié)作能力及自控力;
5) 性格開朗,能承受較大的工作壓力,適應(yīng)出差。
大客戶專員的基本職責(zé)2
職責(zé):
1、建立工程項目投標(biāo)規(guī)范及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn),完成工程投標(biāo)書的制作及輸出,促進項目的成交;
2、完善招投標(biāo)資質(zhì)文件的收集,為項目的中標(biāo)提供可靠依據(jù);
3、協(xié)助客戶初次溝通、接待工作,包括:參觀產(chǎn)品、工廠、介紹工程案例等,推動與客戶建立合作關(guān)系;
4、提供價格咨詢服務(wù),協(xié)助維護價格管理,確保市場價格規(guī)范有序;
5、協(xié)助大客戶經(jīng)理跟進產(chǎn)品交付、回款、客服等工作, 全面掌控項目進度,確保訂單按時按質(zhì)交付;
6、為客戶提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng)并推動解決客戶投訴,提升客戶滿意度;
7、執(zhí)行大客戶風(fēng)險控制策略,及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件,確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展,降低運營及財務(wù)風(fēng)險;
8、管理合同檔案,保證檔案完整、無誤。
任職資格:
1、性別不限,24-35歲;
2、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);
3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗,熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國際業(yè)務(wù)操作;
4、英語六級以上,熟練運用辦公軟件,熟悉國際貿(mào)易慣例和各國文化、投標(biāo)及標(biāo)書制作;
5、善于溝通和管理,遇事沉著冷靜,處事公平果斷,眼光長遠(yuǎn)獨到。
大客戶專員的基本職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)政企事業(yè)單位的團購福利;
2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
4、負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位招投標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,1年以上團購渠道銷售經(jīng)驗;
2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;
3、開拓新客戶能力強,抗壓能力較好;
4、具有較強的談判能力,踏實勤奮;
5、有較強的進取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
大客戶專員的基本職責(zé)4
職責(zé):
1. 客戶信息管理:現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔,包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等
2. 對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理:現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;
3. 賬單核對、協(xié)助回收賬款:根據(jù)客戶賬期,提前進行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況,并進行反饋、匯報;
4. 部門其他日常:表單收集(周報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 一年以上行政工作經(jīng)驗;
3、 熟練使用辦公軟件,性格開朗,善于溝通;
大客戶專員的基本職責(zé)5
職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶的拓展及維護,獲取客戶資源和信息,并落實相關(guān)客戶需求
2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作
3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作,定期分析公司客戶訂單、銷售等
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認(rèn);
5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項;其他相關(guān)事宜。
招聘要求:
1、??茖W(xué)歷以上,營銷或財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、能熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心。
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