關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)2020精選合集版
前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,等工作。以下是小編精心收集整理的關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇1
1、接待來電來訪,為客戶提供專業(yè)、耐心、熱心的咨詢服務(wù),做好回訪與通知工作。
2、為學(xué)員辦理報(bào)名、登記、收費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期等各類手續(xù)。
3、了解教師授課情況,及時(shí)反饋學(xué)生意見和建議。
4、執(zhí)行學(xué)校安排的其他相關(guān)工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇2
1、來院顧客信息登記,開取掛號(hào)卡
2、對(duì)顧客進(jìn)行就診流程咨詢及指導(dǎo)
3、體溫及血壓基礎(chǔ)測(cè)量
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇3
1.負(fù)責(zé)相關(guān)行政事務(wù);
2.會(huì)員/非會(huì)員接待及簽到;
3.協(xié)助客戶服務(wù),信息咨詢;
4.統(tǒng)計(jì)消耗及庫(kù)存;
5.配合其他部門及上級(jí)分配的任務(wù)
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇4
1:前臺(tái)電話接打。
2:來訪客戶接待。
3:預(yù)約會(huì)議流程
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接工作,對(duì)于重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門,不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,懂得基本商務(wù)禮儀;
3、負(fù)責(zé)分公司傳真、信件、報(bào)刊、文件、快遞的收發(fā);
4、負(fù)責(zé)分公司員工的考勤工作,并和總部對(duì)接;
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)、辦公用品、資產(chǎn)報(bào)修、日用品消耗品購(gòu)買等行政事宜;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它行政相關(guān)事宜
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇6
1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;
2.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
3.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
5.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
6.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
8.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)篇7
1、訪客、來賓的登記、接待、引見;及時(shí)準(zhǔn)確接聽及轉(zhuǎn)接電話;
2、管理員工考勤和外出登記,入離職等人事方面工作,及時(shí)反饋問題;
3、維護(hù)公司的辦公環(huán)境和滿足公司辦公需求;(辦公環(huán)境清潔、收發(fā)信件、物業(yè)報(bào)修、設(shè)備正常運(yùn)行等);
4、及時(shí)回復(fù)內(nèi)、外部客戶的相關(guān)日常行政事務(wù)需求;
5、協(xié)助公司活動(dòng),會(huì)務(wù)及活動(dòng)安排;出差人員預(yù)訂機(jī)票、酒店及其他支援;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
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