餐廳主管工作職責_餐廳主管是干什么的
餐廳主管需要具備良好的溝通技巧與人際關(guān)系處理能力,具有較強的團隊協(xié)調(diào)能力;以下是小編精心收集整理的餐廳主管工作職責篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
餐廳主管工作職責篇1
1,負責宴會廳服務(wù)員、傳菜員、保潔等日常工作管理;
2,保證宴會廳給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
餐廳主管工作職責篇2
帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
值班期間確保營運順暢,確保班次所有員工的服務(wù)品質(zhì),為所有顧客提供卓越的服務(wù)。高峰瓶頸時給予必要的協(xié)助;
遵循營運相關(guān)政策和流程,包括現(xiàn)金操作的安全,顧客及伙伴的安全,使用營運工具維護并確保當班期間的營運卓越;
負責當班期間的門店運營管理,勝任開關(guān)店的工作職責;
對伙伴做有效的回饋以加強或改善其行為表現(xiàn),并積極回饋店長;
能及時且妥善處理顧客投訴,合理的處理客人相關(guān)要求,與客人建立友善的關(guān)系,合理的處理客人相關(guān)要求。達成每月績效目標;
負責門店日常行政;
協(xié)助店長進行工作。
餐廳主管工作職責篇3
1.協(xié)助店長對餐廳的日常營運管理工作負責;
2.對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負責;
3.對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責;
4.對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負責;
5.對門店員工的個人成長培訓與關(guān)懷負責;
6.對公司的工作內(nèi)容下達與安排負責;
餐廳主管工作職責篇4
1、指導(dǎo)、參與、協(xié)調(diào)有關(guān)中餐廳的日常工作;
2、保持、提高食物、服務(wù)的質(zhì)量;
3、協(xié)調(diào)中餐廳部與其它部門之間的各項工作以向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4、與廚師、餐飲負責人一起擬定菜單以到達吸引預(yù)期目標市場的目的;
5、幫助達到預(yù)期的銷售目標及建立制定食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標準;
6、對餐飲部員工進行評估,提出必要的員工培訓計劃以提高各分部的服務(wù)標準。
餐廳主管工作職責篇5
1、 負責餐廳開支計劃的擬寫及執(zhí)行工作;
2、 負責每日餐廳工作的綜合安排;
3、 負責對每日菜品質(zhì)量的監(jiān)督;
4、 負責制定所需菜品計劃及相關(guān)采購計劃;
5、 負責餐廳系統(tǒng)日常操作/檢查;
6、 負責組織餐廳每月的盤點;
7、 負責對餐廳物資的采購及供應(yīng)商的選擇及供應(yīng)商的考評;
8、 組織餐廳管理委員會并進行問題整改;
9、 負責員工餐廳投訴處理。
餐廳主管工作職責篇6
1、全面負責餐廳包廂管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;
2、制定本部門的工作計劃及落實,確保完成營業(yè)指標;
3、做好商務(wù)接待客人的就餐服務(wù),熟悉包廂服務(wù)流程及標準;
4、維護好現(xiàn)有客群,并有能力開拓新客源;
5、確定并保證餐廳員工的技能培訓,激勵下屬,建立信息溝通的有效渠道;
6、衡量外部顧客滿意度,執(zhí)行并提升顧客滿意度并且定時維護老客戶保障客源。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
餐廳主管工作職責篇7
1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;
2.嚴格執(zhí)行《食品安全法》,確保食品安全。督導(dǎo)本區(qū)域員工做到環(huán)境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛(wèi)生;
3.及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場突發(fā)事件及其他有關(guān)問題;
4.關(guān)心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務(wù)嚴格管理;
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