關(guān)于美容顧問(wèn)工作職責(zé)2023集錦
美容顧問(wèn)需要為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,各類(lèi)促銷(xiāo)支持及售后服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);以下是小編精心收集整理的美容顧問(wèn)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)1
1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。
3、拓展新客源及維護(hù)好老顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助店長(zhǎng)完成店內(nèi)計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)2
1、協(xié)助門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售,合作商家店員的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)手法及銷(xiāo)售技能的培訓(xùn);
2、及時(shí)傳達(dá)公司各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案及政策,維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成銷(xiāo)售指標(biāo),提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和管理,及時(shí)向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,并提供解決方案。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)3
1、向顧客提供有關(guān)美容、護(hù)膚方面資訊;
2、對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以達(dá)成月銷(xiāo)量目標(biāo);
3、根據(jù)陳列圖擺放商品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列,保持柜臺(tái)整潔。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)4
1、接待客戶,為客戶提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)、專(zhuān)業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
2、進(jìn)行美容院各種促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施與配合,積極完成公司分派的銷(xiāo)售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識(shí)講解和操作指導(dǎo),熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級(jí)指導(dǎo)思想工作,配合上級(jí)工作安排。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)5
1、為來(lái)店顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù);
2、協(xié)助美容師促進(jìn)店內(nèi)銷(xiāo)售;
3、協(xié)助店長(zhǎng)管理店內(nèi)事務(wù);
4、熟悉店務(wù),掌握產(chǎn)品知識(shí),幫助店內(nèi)美容師成長(zhǎng);
美容顧問(wèn)工作職責(zé)6
1、由店長(zhǎng)管理,執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)會(huì)員資料、檔案的完善及管理;
3、負(fù)責(zé)維持及提升會(huì)所的業(yè)績(jī),確保業(yè)績(jī)順利完成;
4、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;
美容顧問(wèn)工作職責(zé)7
1、品牌推薦和形象大使:向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識(shí)等。
2、收銀機(jī)的維護(hù)及使用,店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
3、收集顧客對(duì)貨品和店鋪的意見(jiàn)、建議與期望,妥善的處理顧客投訴,并向上級(jí)匯報(bào)。
4、完成報(bào)表(如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn))、會(huì)員檔案等工作,并向上級(jí)匯報(bào)。
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