物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)職能
物業(yè)經(jīng)理需要負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)1
1 直接對(duì)總公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查;
2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;
3 負(fù)責(zé)推動(dòng)分公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
4 負(fù)責(zé)分公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;
5 推進(jìn)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)各類中高級(jí)人才進(jìn)行甄別和選拔,負(fù)責(zé)對(duì)核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);
6 全面負(fù)責(zé)分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;
7 定期進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;
8 監(jiān)督并推進(jìn)分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳以及調(diào)價(jià)工作;
9 負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系和溝通工作;
10 積極參加進(jìn)修與培訓(xùn),更新知識(shí)和概念,提高科學(xué)管理水平;
督辦領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)2
1. 全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修。
2. 組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策,樹立好 企業(yè)形象,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 按照公司部署,有計(jì)劃地搞好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。
4. 保證商場(chǎng)清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。
5. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的停車管理。
6. 建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。
7. 負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。
8. 編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃 。
9. 建立設(shè)備臺(tái)賬,定期核對(duì),做到賬實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失
10. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
11. 定期檢查安全措施,消除安全隱患。
12. 加強(qiáng)信息管理,主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。
13. 完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、組織制定物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作,負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支交繳,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,提高物業(yè)資源使用率;
2、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;
3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)4
1. 協(xié)同工程深入開展前介工作;
2. 開展市場(chǎng)調(diào)研,費(fèi)用測(cè)算,品質(zhì)研究,策劃物業(yè)管理方案;
3. 對(duì)接和協(xié)調(diào)相關(guān)部門,牽頭跟進(jìn)和推動(dòng)物業(yè)籌備工作落地;
4. 負(fù)責(zé)建立服務(wù)體系和推行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
5. 負(fù)責(zé)品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)5
1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;
2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作;
3、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng);
4、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;
6、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;
2、負(fù)責(zé)本大廈對(duì)接消防,安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;
3、加強(qiáng)大廈重點(diǎn)區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;
5、熟悉和愛護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材
6、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,并能對(duì)大廈辦公人員進(jìn)行消防知識(shí)類培訓(xùn);
7、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系,如有異常情況,帶領(lǐng)值班安保人員及時(shí)前往處置;
8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜工作。
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