物業(yè)顧問工作職責描述
物業(yè)顧問需要具備親和力和服務(wù)意識,溝通能力強;有上進心,能夠承受一定的工作壓力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)顧問工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)顧問工作職責1
1、負責轄區(qū)單位的巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并協(xié)調(diào)處理;
2、負責轄區(qū)單位清潔、綠化等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作;
3、負責轄區(qū)單位巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并做好裝修巡查記錄;
4、負責轄區(qū)單位客戶投訴及跟進客戶意見處理,并回復(fù)或起草回函;
5、負責轄區(qū)單位有關(guān)工程投訴意見的處理跟進統(tǒng)計、分析上報工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)顧問工作職責2
1,服務(wù)租客:為外籍客戶提供以高端租賃為核心的一站式服務(wù),包括安家,熟悉城市環(huán)境,就醫(yī)支持等服務(wù)。
2,服務(wù)業(yè)主:用細心周到和勤勉高效服務(wù)高端住宅業(yè)主,縮短房屋空置期,尋覓最優(yōu)質(zhì)的的租客資源。
3,慧眼識房:提煉每一處物業(yè)的“獨一無二”,靈敏應(yīng)對市場變化,及時調(diào)整和更新推廣方案。
4,全程管理:維護租客穩(wěn)定居住,為業(yè)主,租客提供全程租期管理。
物業(yè)顧問工作職責3
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話等溝通了解和發(fā)掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù);
2、向客戶推薦合適房源,陪同客戶實地了解房源和介紹溝通,促成成交;
3、為客戶提供良好的售后服務(wù)。
物業(yè)顧問工作職責4
1、每天接待上門客戶、經(jīng)營自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪、打電話復(fù)盤、推薦業(yè)主置換物業(yè)、投資物業(yè)。
2、跟進客戶、以盤找客,幫客戶匹配房源、談價、成交。
3、積極參加公司組織的培訓(xùn)、掌握知識、開闊更大的市場。
物業(yè)顧問工作職責5
1.了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計切實可行的購房方案;
2.維護網(wǎng)絡(luò)平臺房源數(shù)據(jù),更新公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)房源數(shù)據(jù);
3.拜訪客戶,實勘,上圖,帶看,設(shè)計買賣方案;
4.陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息。
物業(yè)顧問工作職責6
1、熟悉了解所在的高端豪宅項目、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握豪宅交易流程,解決流程中出現(xiàn)的問題;
2、與客戶溝通,詳細了解客戶的需求,為其高效匹配合適的產(chǎn)品;
3、為客戶進行商務(wù)磋商、談判,促成豪宅成交;
4、為客戶提供豪宅市場分析報告、價值對比分析報告等
物業(yè)顧問工作職責7
1、負責公司項目產(chǎn)品的推廣及銷售;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成自己的銷售目標及團隊銷售指標;
3、開拓新客戶資源,維護舊客戶關(guān)系,增加項目產(chǎn)品的銷售范圍;
4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
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