系統(tǒng)實施工程師的職責(zé)描述文本

　　系統(tǒng)實施工程師負責(zé)公司產(chǎn)品對技術(shù)部門的培訓(xùn)以及支持工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的系統(tǒng)實施工程師的職責(zé)描述文本。

　　系統(tǒng)實施工程師的職責(zé)描述文本1

　　職責(zé)：

　　1、部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進行現(xiàn)場工程版本的配置、測試、安裝和升級等

　　2、收集實施過程中的遇到的問題以及新需求

　　3、制作培訓(xùn)計劃和編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材，并實施對客戶進行系統(tǒng)培訓(xùn)

　　4、編寫用戶操作手冊及維護手冊

　　5、負責(zé)解決項目實施過程中以及使用后出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)的正常運行

　　任職要求：

　　1、 計算機相關(guān)專業(yè)，或地理信息(GIS)相關(guān)專業(yè);

　　2、 有一定的數(shù)據(jù)庫操作能力(SQL Server/oracle數(shù)據(jù)庫的安裝配置、備份還原操作，增、刪、改、查操作);

　　3、 有計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)：主流客戶端操作系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試;有基本的計算機基礎(chǔ)知識并能應(yīng)用解決問題;

　　4、 有ArcGIS、CAD、MapGIS等國內(nèi)國際主流GIS軟件部署，運維的優(yōu)先。

　　5、 有參與過給排水信息系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗的優(yōu)先;

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　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)倉儲系統(tǒng)(TMS)和運輸系統(tǒng)(TMS)的運營問題的協(xié)調(diào) 、反饋和跟進;

　　2. 跟進業(yè)務(wù)部門需求，進行系統(tǒng)變更配置及審批;

　　3. 組織系統(tǒng)操作人員進行系統(tǒng)運營問題處理、人員技能持續(xù)提升及培訓(xùn);

　　4. 根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行報表設(shè)計及基本數(shù)據(jù)分析;

　　5. 負責(zé)培訓(xùn)文檔、使用手冊和相關(guān)實施與維護文檔的編制工作;

　　6. 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，計算機、物流或管理相關(guān)專業(yè);

　　2. 2年以上倉儲系統(tǒng)(WMS)或運輸系統(tǒng)(TMS)的需求分析、設(shè)計或?qū)嵤┑认嚓P(guān)工作經(jīng)驗;

　　3. 物流系統(tǒng)日常運營管理實施經(jīng)驗;

　　4. 熟練運用MSSQL 數(shù)據(jù)庫;

　　5. 良好的文檔書寫能力，邏輯思維能力、創(chuàng)新能力強，注重細節(jié);

　　6. 具有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

　　7. 具有較強的工作熱情和責(zé)任感，熟悉倉儲物流或運輸配送物流。

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　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)或協(xié)助包括醫(yī)藥訂貨門戶、藥械分銷平臺、醫(yī)院app、庫存管理等系統(tǒng)的需求搜集、產(chǎn)品設(shè)計工作，包括業(yè)務(wù)流程圖、功能列表、數(shù)據(jù)接口，編寫完整的產(chǎn)品需求文檔 (PRD)，兼顧業(yè)務(wù)和技術(shù)資源(外包團隊)，提供最優(yōu)解決方案。

　　2. 管理所負責(zé)項目的計劃及實施，組織需求評審，協(xié)調(diào)UI、開發(fā)、測試等外包資源，確保項目進度和交付質(zhì)量，并組織用戶培訓(xùn)。

　　3. 協(xié)助產(chǎn)品運營，持續(xù)通過數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進行分析，推動產(chǎn)品優(yōu)化迭代。

　　4. 第三方系統(tǒng)實施，跟進二次開發(fā)的需求。

　　任職要求：

　　1. 兩年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)實施或產(chǎn)品經(jīng)驗，能準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程邏輯和產(chǎn)品需求，邏輯清晰，能快速抓到關(guān)鍵點

　　2. 獨立負責(zé)兩個以上完整的0-1系統(tǒng)落地考慮事情細致周全，工作積極主動，具有較強的責(zé)任心和團隊意識，具有良好的溝通能力

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　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調(diào)研、分析和業(yè)務(wù)流程設(shè)計，能獨立完成新項目的全流程規(guī)劃與設(shè)計，并進行相應(yīng)功能設(shè)計;

　　2、負責(zé)按照公司規(guī)范，參與系統(tǒng)實施過程中的問題咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作;

　　3、負責(zé)項目實施相關(guān)方案文檔編寫;

　　4、負責(zé)項目實施管理，對重點需求進行進度、質(zhì)量等控制，確保項目按時上線;

　　5、負責(zé)信息系統(tǒng)正常運行/維護，解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題，與軟件開發(fā)商溝通并跟進功能的開發(fā);

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實施相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先;

　　4、具有良好的文字功底，能夠獨立完成方案文檔編寫;

　　5、具備良好的溝通表達能力，有責(zé)任心和團隊合作經(jīng)歷，能夠承擔(dān)工作壓力。

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　　職責(zé)：

　　1、 負責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓(xùn)、后期服務(wù)和技術(shù)支持工作;

　　2、 負責(zé)項目日常維護，對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;

　　3、 與銷售部門及開發(fā)團隊緊密配合確保項目順利完成;

　　4、 負責(zé)支持公司其他部門系統(tǒng)演示工作，及時發(fā)現(xiàn)，并準(zhǔn)確匯報現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題，跟蹤相關(guān)問題的解決進度;

　　5、 負責(zé)客戶關(guān)系的維護，客戶新需求的深度開發(fā)。

　　任職要求：

　　1、大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，計算機或管理相關(guān)專業(yè);

　　2、有豐富的系統(tǒng)使用經(jīng)驗，清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;

　　3、具備良好的表達能力、溝通能力，責(zé)任心強，良好的團隊合作精神，思維嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度積極;

　　4、 有企業(yè)管理軟件售前演示、實施、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有政府系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、熟悉政府辦公、安監(jiān)消防等業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;