技術(shù)實施工程師的崗位職責
技術(shù)實施工程師的崗位職責
技術(shù)實施工程師負責銷售產(chǎn)品的安裝和數(shù)據(jù)實施。以下是學習啦小編整理的技術(shù)實施工程師的崗位職責。
技術(shù)實施工程師的崗位職責1
職責:
1.負責客戶網(wǎng)絡、電話、安防、門禁、廣播等強、弱電線路布線、排障;
2.接到公司派單后如無特殊情況1個小時內(nèi)必須準備好相關(guān)工具材料出發(fā);
3.到達現(xiàn)場找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶要求及布線標準高效、文明施工;
4.填寫售后服務滿意度調(diào)查表
5.積極主動挖掘客戶相關(guān)需求,客戶反饋問題收集;
6.返回公司后,及時將每個派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門主管及相關(guān)派單人員;
7.每周對于售后派單進行匯總上報
8.協(xié)助公司各部門解決日常技術(shù)問題;
9.完成公司領(lǐng)導臨時交辦的工作。
10.主動學習其他業(yè)務類型包括實施和技術(shù)支持。
11.積極主動參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓。
任職資格:
1. 踏實認真,積極上進,目標明確,有責任心;
2. 計算機、軟件工程、網(wǎng)絡工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學歷;
3. 1年以上計算機相關(guān)(IT類軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡運維)工作經(jīng)驗;
4. 有一定的計算機基礎(chǔ)能力,思路清晰,動手能力強,熟練使用辦公軟件;
5. 對IT產(chǎn)品有一定的了解和熱情,愿意學習,善于分析和獨立解決問題。
技術(shù)實施工程師的崗位職責2
職責:
1、負責項目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會和市場相關(guān)的活動,并展示公司的產(chǎn)品和服務;
4、負責對客戶進行產(chǎn)品特點演示與培訓;
5、負責售后維護服務工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
4、了解計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ),會制作網(wǎng)線,熟悉路由、交換機等硬件設(shè)備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先
技術(shù)實施工程師的崗位職責3
職責:
1.負責項目現(xiàn)場實施工作
2.制定項目實施計劃書
3.負責項目實施過程中,與客戶進行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)
4.負責項目實施過程中,問題的記錄與解決
5.負責項目實施過程中,客戶培訓工作
6.協(xié)助研發(fā)部門解決現(xiàn)場出現(xiàn)的軟件問題
7.彈性工作制
任職要求:
1.數(shù)控技術(shù)、機電一體化、電氣自動化、設(shè)備安裝與維修、數(shù)控機床診斷、模具設(shè)計與制造、應用電子技術(shù)、鉗工、焊接技術(shù)相關(guān)專業(yè)
2.會用CAD軟件,看懂電氣原理圖
3.工作積極,有團隊合作精神
4.學習能力強的應屆畢業(yè)生亦可
技術(shù)實施工程師的崗位職責4
職責:
1、負責教育信息化項目或者教育產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;
2、負責完成教育產(chǎn)品測試、安裝部署、運營技術(shù)支持;
3、負責教育產(chǎn)品項目實施過程的技術(shù)支持工作;
4、負責項目后期售后服務與技術(shù)維護工作,分析處理客戶日常使用產(chǎn)品時反饋的問題,進行準確判斷與解決。
任職資格:
1、理工科類,計算機類、電子、軟件工程、通信工程、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計算機操作、硬件安裝調(diào)試,具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;
3、具有較強的服務意識,為人誠信,做事認真、責任心強,工作積極主動,能吃苦有上進心。
4、具有團隊協(xié)作精神,服從安排,能接受短期出差。
5、有弱電工程施工經(jīng)驗優(yōu)先。
技術(shù)實施工程師的崗位職責5
職責:
1. 負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;
2. 用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3. 負責用戶培訓(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果),用戶使用問題收集和處理 ;
4. 客戶聯(lián)絡、客戶回訪 ,編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
任職要求:
1. 計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學歷;
2. 具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。
3.懂項目管理或具有軟件、硬件實施和服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.有.net開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
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