網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)具體內(nèi)容

時(shí)間：2020-11-19 18:13:23 思欣0由分享

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1

1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn);

2、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定電子商務(wù)部門(mén)的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo);

3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣;

5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

6、熟悉運(yùn)用新媒體玩法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等;

7、建立、健全產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)制度，推動(dòng)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系管理的規(guī)范化、流程化，并持續(xù)完善。

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1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

2、負(fù)責(zé)新媒體的運(yùn)營(yíng)以及微營(yíng)銷宣傳方案，提高用戶活躍度;

3、不斷挖掘和創(chuàng)新新的網(wǎng)絡(luò)推廣方式和網(wǎng)絡(luò)行銷模式推廣公司品牌;

4、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)最新資訊和數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)分析報(bào)告，提出建議和意見(jiàn)，指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和宣傳方案。

5、完善部門(mén)工作流程和匯報(bào)機(jī)制，建立部門(mén)管理制度;

6、完善部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部以及與其他各部門(mén)之間的工作關(guān)系。

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1.負(fù)責(zé)參與新媒體平臺(tái)(微信、微博、網(wǎng)站、各類APP)日常內(nèi)容撰寫(xiě)、編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)等工作，內(nèi)容選題、策劃、執(zhí)行。

2.組織、策劃公司產(chǎn)品宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯及后期運(yùn)維等工作，根據(jù)項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)撰寫(xiě)內(nèi)容文案及活動(dòng)文案。

3.針對(duì)不同自媒體平臺(tái)的特色，有效進(jìn)行內(nèi)容投放、負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行線上及線下活動(dòng)。并跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，分析新媒體平臺(tái)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況等。

4.負(fù)責(zé)公司公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解分析用戶需求、情感及體驗(yàn)感受，收集用戶反饋，及時(shí)掌握時(shí)下熱點(diǎn)，有效完成產(chǎn)品創(chuàng)意策劃;

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1. 協(xié)助制訂和實(shí)施公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理，涵蓋經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、投資拓展、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié);

2. 組織編制公司整體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，分解到各單位，并監(jiān)督各單位落實(shí)完成;

3. 對(duì)集團(tuán)重點(diǎn)管控項(xiàng)目的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)察督導(dǎo)、控制調(diào)整;

4. 對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策和節(jié)點(diǎn)結(jié)果起到督辦作用并及時(shí)匯報(bào);

5. 統(tǒng)籌開(kāi)展組織績(jī)效考核和評(píng)價(jià)工作;

6. 建立健全公司運(yùn)營(yíng)及標(biāo)準(zhǔn)化體系，組織并審核各職能標(biāo)準(zhǔn)化制定、宣貫、完善，完善運(yùn)營(yíng)管控體系和工具方法;

7. 其他運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作。

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1、根據(jù)公司產(chǎn)品屬性及發(fā)展規(guī)劃，制定全年銷售計(jì)劃，規(guī)劃公司網(wǎng)站，淘寶店鋪，阿里巴巴，微信公眾號(hào)等銷售渠道，保障目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn) ;

2，根據(jù)平臺(tái)的定位，制定、策劃、組織并實(shí)施線上運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目;

3，制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng)，對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案;

4，負(fù)責(zé)公司店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

5，制定并實(shí)施部門(mén)工作計(jì)劃、做好團(tuán)隊(duì)管理工作，確保部門(mén)順利高效運(yùn)營(yíng)

6. 具有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

7. 服從及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。

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1、籌劃產(chǎn)品線上板塊的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)策略，確立市場(chǎng)營(yíng)銷方向、目標(biāo)。

2、制定整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，制定配套的各項(xiàng)管理體系;

3、根據(jù)產(chǎn)品確定推廣策略，有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪問(wèn)量等相關(guān)推廣指標(biāo)，并不斷探索新的運(yùn)營(yíng)思路和推廣方法;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷策劃和實(shí)施，針對(duì)社會(huì)事件活動(dòng)策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng);

5、負(fù)責(zé)公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道，提升網(wǎng)站整體流量和知名度;

6、研究產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息等調(diào)研，每周進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，提出應(yīng)對(duì)措施并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整;

7、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、管理及建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。