系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述

時(shí)間：2024-02-15 04:24:58 思欣20由分享

系統(tǒng)運(yùn)維工程師需要熟悉基本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理，如防火墻，堡壘機(jī)的配置管理，以下是小編精心收集整理的系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)1

1、協(xié)助完成部門的文檔編制工作，能獨(dú)立完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

2、協(xié)助處理公司、分公司、各園區(qū)等網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、故障排除等工作，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢、穩(wěn)定;

3、協(xié)助處理辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備、電話系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟硬件的管理維護(hù)、故障診斷與排除，在需要時(shí)可以進(jìn)行基本的維修，負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等支持工作，對(duì)各部門提供IT技術(shù)支持，并積極主動(dòng)配合各部門快速解決相關(guān)問題;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)2

1. 負(fù)責(zé)客戶AD或Exchange系統(tǒng)日常維護(hù)及監(jiān)控，提供系統(tǒng)功能方面的服務(wù)和支持

2. 負(fù)責(zé)客戶各應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題情況說明

3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度

4. 負(fù)責(zé)部分應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)上線工作

5. 整理現(xiàn)場(chǎng)需求，做成系統(tǒng)改善提案

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)維護(hù)大型企業(yè)資源管理軟件SAP的維護(hù)，確保運(yùn)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作的穩(wěn)定高效。

2.協(xié)同其他資源完成對(duì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的增強(qiáng)和優(yōu)化。

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)問題與需求的整理、歸類、派發(fā)和反饋;

4.能夠與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、和技術(shù)工程進(jìn)行有效地溝通，并有一定的持續(xù)跟進(jìn)能力;

5.誠(chéng)信、樂觀、有創(chuàng)新意識(shí)，能承受較大的工作壓力并具有團(tuán)隊(duì)合作精神

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)4

1、熟悉阿里云、騰訊云業(yè)務(wù)開通和維護(hù)(服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫，均衡負(fù)載，RDS，OSS等);

2、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和維護(hù);

3、域名申請(qǐng)和備案;

4、有分布式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫部署配置經(jīng)驗(yàn);

5、熟悉或了解PostgreSQL數(shù)據(jù)庫;

6、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)使用過程中日常咨詢答疑、問題處理及跟進(jìn);

7、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施及軟件運(yùn)維工作(產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)上線前的驗(yàn)證、項(xiàng)目驗(yàn)收等)

8、項(xiàng)目管理權(quán)限的分配管理，編制及登記。

9、編制系統(tǒng)操作手冊(cè)(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)，培訓(xùn)相關(guān)用戶使用。

10、系統(tǒng)資料的定期更新及維護(hù)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)5

1. 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的管理與維護(hù)。部署、監(jiān)控、擴(kuò)容。

2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)故障的應(yīng)急處理與跟蹤解決。

3. 負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常運(yùn)維。

4. 參與運(yùn)維工作的自動(dòng)化建設(shè)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)6

1、承擔(dān)與系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，包括對(duì)信息化系統(tǒng)的需求、問題收集，進(jìn)行問題排查處理，負(fù)責(zé)編制、審核系統(tǒng)技術(shù)文檔;

2、制定IT系統(tǒng)使用與服務(wù)規(guī)范，編寫手冊(cè)，協(xié)調(diào)解決使用過程中的問題，引導(dǎo)用戶合理高效使用系統(tǒng);

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化、管理工作，如日常運(yùn)維、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析與流程梳理優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量管理、人員管理、用戶培訓(xùn)等;

4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常用戶問題處理，包括系統(tǒng)的日常咨詢問題、配置管理、數(shù)據(jù)調(diào)整、后臺(tái)取數(shù)等。

5、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的問題分析與處理、問題的解決閉環(huán)、應(yīng)用系統(tǒng)功能體驗(yàn)推動(dòng)優(yōu)化，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)7

一、系統(tǒng)運(yùn)維

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)布，部署，編寫集成方案和部署方案

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障、疑難問題排查處理，記錄故障詳情、解決過程

3、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái)，協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

4、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控，開發(fā)搭建系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、分析、報(bào)警平臺(tái)系統(tǒng)

5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作

負(fù)責(zé)收集客戶在使用系統(tǒng)過程中的原始需求，優(yōu)化需求，傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理

二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維

1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)，郵箱，電話系統(tǒng)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理和維護(hù)

2、負(fù)責(zé)日常應(yīng)用軟件，公司桌面辦公軟件的維護(hù)

3、持續(xù)改進(jìn)日常操作以及優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)，跟蹤網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)發(fā)展，合理運(yùn)用新技術(shù)

4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器的健康狀況，業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并處理應(yīng)急情況

日常服務(wù)器巡檢，備案，安全等