房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉物業(yè)項目的日常運營管理;以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)寫字樓/底商的工程管理工作,保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運行;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理、歸檔工作;
3、分析設(shè)備運行狀況和能耗情況,及時做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實施節(jié)能措施;
4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運行;
5、對分包商進(jìn)行施工的各項項目整改工程進(jìn)行驗收;
6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1. 熟悉并了解客戶服務(wù)流程及客戶管理;
2. 領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4. 制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
5. 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。重要活動;
6、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部日常事務(wù)的全面管理,處理項目公司危機(jī)事件,保障項目正常運作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)寫字樓項目的工作計劃及預(yù)算制定及日常運營的成本管控;
2、負(fù)責(zé)環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施,環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)寫字樓項目的安全工作,保證各項安全防范措施的執(zhí)行,做好寫字樓消防、安全工作;
4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴問題,協(xié)調(diào)甲方、公司各部門、租戶之間的關(guān)系,督促和指導(dǎo)費用收繳,不斷提高客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;
5、統(tǒng)籌做好項目溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保項目工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);
6、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)和考核工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)項目的工作。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,組織本項目人員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)項目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、其他區(qū)域經(jīng)理安排的工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、協(xié)助項目對項目內(nèi)工作的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
3、協(xié)助項目經(jīng)理對業(yè)主的溝通及客服條線管理;
4、擬定物業(yè)費收繳計劃,組織并安排相關(guān)人員進(jìn)行收繳,確保順利完成收繳率;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常管理工作,制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
2、負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的所有溝通與協(xié)調(diào)工作,妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件,并及時上報公司;
3、監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運作管理等,包括成本控制、進(jìn)度控制等;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作
5、負(fù)責(zé)物業(yè)費、停車費及其他相關(guān)費用的收取工作
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運作體系;
2、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面工作;
3、負(fù)責(zé)項目內(nèi)設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)以及保養(yǎng)工作;
4、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程,并組織執(zhí)行,及時向公司反饋過程與結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)處理企業(yè)投訴,維持物業(yè)內(nèi)的管理秩序相關(guān)工作,保證企業(yè)高滿意度;
6、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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