技術支持工程師崗位的主要職責
技術支持工程師崗位的主要職責
技術支持工程師需要收集產品信息和用戶的反饋，及時反饋公司內部，協(xié)助整理和編寫公司有關數(shù)據資料。下面是學習啦小編為您精心整理的技術支持工程師崗位的主要職責。
技術支持工程師崗位的主要職責1
職責：
1. 認真完成公司安排的動物實驗、臨床實驗、手術跟臺等臨床任務;
2. 負責實驗和手術數(shù)據的整理與分析;
3. 根據客戶需要，進行產品相關技術服務;
4. 負責解答公司產品相關技術問題，收集客戶需求;
5. 對客戶處的設備進行檢測，并根據要求予以必要的維修，維護或升級;
6. 負責公司產品及服務項目技術文件的編寫及技術培訓;
7. 負責對銷售人員及客戶提供技術培訓、技術幫助與建議。
任職要求：
1、認可公司價值觀，并適應公司的管理方式;
2、工作主動，認真負責;
3、具有良好的團隊協(xié)作能力;
4、較強的自主學習能力;
5、表達能力強，能正確指導客戶使用公司設備;
6、較強的動手能力，能夠熟練應用產品，并對產品予以簡單維護維修;
7、適應出差;
8、大專及以上學歷，電子、機械設計、臨床醫(yī)學、護理等相關專業(yè)畢業(yè);
9、熱愛技術支持工作，樂于學習新技術。
技術支持工程師崗位的主要職責2
職責：
1、負責項目實施的進度跟蹤，相關數(shù)據收集和統(tǒng)計，更新項目進度計劃表;
2、負責項目實施過程中、售后簡單技術問題的遠程支持和處理;
3、負責公司內部相關部門的溝通協(xié)調事宜;
4、負責與客戶溝通協(xié)調，及時了解客戶的需求和意見，對實施和售后效果進行評估，保障客戶滿意度;
職位要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，計算機、電子信息、自動化等相關專業(yè);
2、一年以上技術支持類工作經驗，有一定的軟硬件基礎知識，懂計算機硬件知識和網絡相關技術;
3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;
4、善于表達，口齒清晰，溝通協(xié)調能力強;
技術支持工程師崗位的主要職責3
職責：
1.能夠獨立完成產品的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達成共識;
3.協(xié)助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。
任職要求：
1、大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP應用領域有2年以上工作經驗;
3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務意識和協(xié)作精神，工作積極主動，認真負責;
5、有金蝶EAS，K/3，HR產品實施經驗者優(yōu)先;
技術支持工程師崗位的主要職責4
職責
1、負責服務器安裝調試;
2、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度;
3、負責服務器產品及云計算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;
4、負責服務器及相關操作系統(tǒng)的安裝部署等;
5、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷，電子商務、計算機或相關專業(yè);
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力;
4、掌握數(shù)據庫知識，熟悉網絡和操作系統(tǒng)基礎知識;
技術支持工程師崗位的主要職責5
職責
1、負責公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、臺賬建立等;
2、負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術支持;
3、負責公司所有網絡設備的日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、性能監(jiān)控及分析等;
4、領導安排的其他工作事項。
任職要求
1、本科及以上學歷，計算機、網絡相關專業(yè)，年齡24-32周歲;
2、擁有3年及以上相關工作經驗;
3、熟悉H3C路由器、交換機配置;
4、熟悉上網行為管理、防火墻等配置;
5、學習能力強，有較強的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具有良好的服務意識;
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