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軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述

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軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述

  軟件技術支持工程師負責有關實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫。以下是學習啦小編整理的軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述。

  軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述1

  職責:

  1、軟件項目的現(xiàn)場實施和維護;

  2、軟件項目現(xiàn)場與客戶的溝通交流及需求確認工作;

  3、協(xié)調溝通處理與公司開發(fā)部、市場部等部門之間的項目工作,組織召開各類溝通協(xié)調會議;

  4、項目管理工作,實施規(guī)劃方案擬定,項目實施計劃制定,公司軟件的安裝部署調試,對各類用戶的培訓工作,撰寫相關項目實施文檔,組織竣工驗收工作;

  5、相關的服務器操作系統(tǒng)的安裝調試、數(shù)據(jù)庫配置和調試;

  6、協(xié)助甲方進行相關的網絡設備、防火墻、服務器、存儲器等硬件設備的調試;

  7、上級領導交辦的其他工作及任務。

  崗位要求:

  1、熟悉各種數(shù)據(jù)庫,熟練操作linux、unix操作系統(tǒng),熟悉網絡搭建及維護等;

  2、具有1年以上實施項目經驗;

  3、掌握公司各類軟件產品及項目的前后臺操作;

  4、能夠組織各類培訓事宜,能夠為客戶提供大課培訓;

  5、能夠制定項目實施計劃,并合理推進項目,完成項目驗收工作;

  6、能夠合理安排項目組各成員的相關工作及任務;

  7、良好的溝通協(xié)調能力,能夠與客戶很好的溝通交流,能夠適當?shù)囊龑Э蛻?準確收集客戶的相關想法和需求;

  8、良好的文檔撰寫能力。

  9、身心健康,能勝任工作需要,適應出差

  軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述2

  職責:

  1、 負責軟件系統(tǒng)上線前的測試、部署、實施、培訓等工作;

  2、 負責軟件系統(tǒng)上線后的系統(tǒng)維護及用戶問題跟蹤處理工作;

  3、 負責數(shù)據(jù)庫部署維護工作;

  4、 負責業(yè)務配置工作。

  任職資格:

  1、 統(tǒng)招大專以上學歷,計算機、軟件相關專業(yè),一年以上相關工作經驗;

  2、熟悉windows server、linuxserver的安裝部署;

  3、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝部署;

  4、有軟件測試經驗者優(yōu)先。

  軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述3

  職責:

  1、負責電信網絡支撐管理軟件產品的工程實施、技術支持;

  2、負責電信網絡支撐管理軟件產品的測試、客戶培訓、工程安裝、售后維護等工作;

  3、負責本地化需求的收集及軟件開發(fā)。

  任職資格

  1、通信、計算機等相關專業(yè)大學本科以上學歷;

  2、至少熟練使用JAVA/JSP,ASP,VB,perl,C/C++,.NET等一種編程語言;

  3、熟悉數(shù)據(jù)庫原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等數(shù)據(jù)庫軟件;

  4、有一定的網絡和主機(Unix)基礎;

  5、獨立工作能力強,學習能力強,善于思考總結,工作認真、責任心強,有較強的溝通能;

  6、具有較強的溝通能力、綜合分析能力、團隊意識及抗壓能力;

  7、熟悉電信業(yè)務,了解運營商日常業(yè)務流程者優(yōu)先。

  軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述4

  職責:

  1、按要求及時做好客戶服務及技術支持工作,為客戶解決在應用公司產品時遇到的問題;

  2、為客戶進行售前演示、售中技術支持和售后培訓工作,了解客戶需求、建立良好的客戶關系;

  3、能夠獨立完成技術部經理安排的軟件簡單修改與二次開發(fā)任務

  4、解答客戶的技術問題。

  技術支持工程師崗位要求

  1、2年以上售前支持工作經驗,有計算機硬件及網絡維護工作經驗;

  2、熟練使用SQL Server,mysql,能夠熟練應用數(shù)據(jù)庫、表、視圖、觸發(fā)器、各類約束、存儲過程等基本對象;

  3、熟悉計算機硬件知識,具有一定的計算機編程經驗(C#和vb中必須會一種);

  4、良好的溝通協(xié)調能力和高度的團隊合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動性強,很強的責任感,適應較大壓力的工作,較強的動手能力以及學習能力。

  軟件技術支持工程師崗位的主要職責簡述5

  職責:

  1、負責公司體感應用的版本發(fā)布;

  2、負責公司體感應用的運營維護和技術支持;

  3、負責公司體感內容demo的開發(fā)。

  任職要求

  1、熟悉Android開發(fā), 熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開發(fā)經驗;

  2、熟練使用C++語言;

  3、有獨立開發(fā)Unity3D游戲的經驗,用unity接入過渠道SDK;

  4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經驗者優(yōu)先;

  5、有游戲運維、故障處理經驗者優(yōu)先;

  6、有強烈的責任心,具備良好的表達、溝通及團隊協(xié)作能力,能承受較大工作壓力。

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