酒店銷售代表崗位職責(zé)
酒店銷售部需要熟悉國家和酒店有關(guān)銷售價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策，掌握酒店對外銷售的方針、政策，了解主要客源國的旅游法規(guī)，熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。以下是小編精心收集整理的酒店銷售部員工崗位職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
酒店銷售部員工崗位職責(zé)1
1、完成銷售部的任務(wù)分配;
2、打造5人的銷售團(tuán)隊(duì);
3、對銷售部員工的考核、督導(dǎo)、培訓(xùn);
4、反饋分店服務(wù)、品質(zhì)問題。
酒店銷售部員工崗位職責(zé)2
1、對酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作;
2、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃;
3、反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;
4、修改有關(guān)報(bào)價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
5、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;
6、聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象;
7、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案;
8、預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。
酒店銷售部員工崗位職責(zé)3
1.制定及執(zhí)行市場銷售計(jì)劃。
2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。
3.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。
4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
5.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、合同。
酒店銷售部員工崗位職責(zé)4
)完成個人全年銷售任務(wù);
2)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成全年銷售任務(wù);
3) 協(xié)助銷售專員或高級銷售完成個人全年銷售任務(wù);
4)負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作，持續(xù)建立并保持銷售團(tuán)隊(duì)的高效性、組織性、團(tuán)隊(duì)性;
4)正確傳達(dá)營銷總監(jiān)的營銷組織工作方案，并組織、落實(shí)、執(zhí)行;
5)完成公司交代的其他工作
酒店銷售部員工崗位職責(zé)5
1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作;
2.制定宴會銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施;
3.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段;
4.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格;
5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;
酒店銷售部員工崗位職責(zé)6
1. 全面掌握營業(yè)設(shè)施、房態(tài)分布情況;
2. 開拓市場，與客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系;
3. 做好客戶關(guān)系檔案的;
4. 定期向銷售經(jīng)理遞交銷售報(bào)告;
5. 協(xié)助銷售經(jīng)理開展各種營銷活動;
6. 建立和保持與各協(xié)議公司、旅行社、訂房中心的聯(lián)系;
7. 負(fù)責(zé)向上級反饋賓客意見和要求，保證服務(wù)水準(zhǔn)和顧客滿意;
8. 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，協(xié)議價格不得外泄;
9. 了解和關(guān)注競爭對手的銷售策略，以及酒店銷售策略的市場效果，及時做出分析和調(diào)整;
10. 協(xié)助財(cái)務(wù)做好協(xié)議公司應(yīng)收帳的催收工作;
11. 在與酒店相關(guān)部門充分溝通的基礎(chǔ)上，制定和調(diào)整酒店的銷售策略;
12. 完成上級安排的其他工作。
酒店銷售部員工崗位職責(zé)7
(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)、客源組織和酒店客房的銷售工作，維系客源的穩(wěn)定，不斷開拓市場，新客源，完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)，散客等目標(biāo)客群的銷售任務(wù)和銷售指標(biāo)。
(2)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)、定期分析市場動向、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計(jì)劃，以可能提高酒店盈利，并報(bào)上級審批后組織實(shí)施。
(3)對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
(4)做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業(yè)形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴和支持，為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。
(5)隨時關(guān)注、收集同行業(yè)競爭對手信息，分析市場銷售動態(tài)，分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢，了解市場供求情況，客戶意向和需要，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案，把握酒店?duì)I銷政策，提供酒店平均房價和市場占有率。
(6)做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決一切引起賓客不滿事件，爭取在酒店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
(7)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作;合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
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