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售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容

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售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容

  售前技術(shù)支持工程師進行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持。下面是學(xué)習啦小編為您精心整理的售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容。

  售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容1

  職責:

  1.負責招標文件技術(shù)標部分的編寫和圖紙的繪制;

  2.負責公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

  3.負責與銷售部門的接口工作,按時保質(zhì)完成方案的編寫,并及時匯報工作進展;

  4.負責與采購部門的接口工作,及時完成設(shè)備清單及詢價工作;

  5.參與深化實施方案,并與實施組進行工作交接;

  6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

  工作技能要求:

  1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷,熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

  2、有3年以上售前工作經(jīng)驗; 有集成項目公開招投標IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計及標書制作經(jīng)驗

  3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗,專業(yè)涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計優(yōu)先;

  4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng),包含但不僅限于門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),報警系統(tǒng)等;

  5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;

  6、良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學(xué)習能力;

  7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

  售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容2

  職責:

  1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

  2.與客戶進行技術(shù)交流,掌握、理解和識別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示,編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;

  3.負責更新、整理技術(shù)支持手冊;

  4.收集營銷人員培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)計劃;

  5.負責所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

  任職資格:

  1.學(xué)歷要求:

  -畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

  2.工作經(jīng)驗:

  -2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功售前支持經(jīng)驗。

  3.能力要求:

  -了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;

  -邏輯思維能力比較強,能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。

  4.優(yōu)先考慮:

  -熟悉或了解云計算,語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

  -有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);

  -了解麥克風陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

  售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容3

  職責:

  1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃,完成銷售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

  2.準確有效的挖掘用戶需求,完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

  3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

  任職資格:

  1.理工科背景,軟件及計算機等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2.熟悉售前流程、招投標過程,從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

  3.熟練掌握Office辦公軟件;

  4.能與用戶較好的溝通,較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力,演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習理解、分析歸納能力;

  5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力,熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

  6.具有團隊協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調(diào)能力,具有較強的責任性,工作耐心、細致,能承受一定的工作壓力。

  7.具有3年售前工作經(jīng)驗,有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

  售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容4

  職責:

  1、與客戶進行交流,協(xié)助銷售部門進行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

  2、對客戶業(yè)務(wù)進行調(diào)研、需求分析、討論并進行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;

  3、對標書進行分析、討論并進行投標技術(shù)文件的撰寫和整理;

  4、通過負責收集行業(yè)內(nèi)市場資料,并通過專業(yè)化總結(jié)和整理,為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

  任職要求:

  1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,給排水,計算機或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

  4、 有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;

  5、 具備較強的方案撰寫能力,方案呈現(xiàn)有邏輯性;

  6、 具備一定的招投標經(jīng)驗

  售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容5

  職責:

  1.配合銷售團隊提案及客戶競標;

  2.配合公司營銷人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

  3.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標。

  4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;

  5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

  任職要求:

  1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮,有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認證的優(yōu)先考慮;

  2、學(xué)習能力:善于學(xué)習,對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強的學(xué)習能力 ;

  3、工作態(tài)度:工作積極主動,有責任心與溝通能力 ;

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