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技術支持專員的主要職責

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技術支持專員的主要職責

  技術支持專員負責協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的審核與登記。以下是學習啦小編整理的技術支持專員的主要職責。

  技術支持專員的主要職責1

  職責:

  1、熟悉設備操作、技術原理及應用領域,負責樣品制備實驗探索及研發(fā)輔助;

  2、負責潛在客戶的搜集與調研,與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;

  3、負責面向客戶的技術交流、方案編寫;

  4、做好產(chǎn)品市場推廣,籌劃參與學術展會;

  5、技術應用的推廣、培訓;

  6、負責與客戶商務洽談、合同擬定等;

  7、建立售后服務運作體系,接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術問題,滿足客戶需求,客戶滿意度的跟蹤及分析等;

  8、負責搜集產(chǎn)品應用及相關領域的最新科研成果、研究方法等信息

  職位需求:

  1、 醫(yī)學應用領域相關專業(yè)(腦部研究優(yōu)先考慮),本科及以上學歷;

  2、 熟悉熒光染色技術及熒光樣品制備實驗流程;

  3、 具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。

  技術支持專員的主要職責2

  職責:

  1. 負責公司課程數(shù)據(jù)倉庫的建設,數(shù)據(jù)的校驗與邏輯查錯;

  2. 針對業(yè)務需求,對接協(xié)調各部門間的的數(shù)據(jù)更新;

  3. 對現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲與運營情況進行評估,并進行改進;

  4. 領導交代的其他工作。

  任職要求:

  1. 大專以上學歷,有IT、數(shù)學或統(tǒng)計專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

  2. 精通Excel,掌握Python入門應用;

  3. 對數(shù)據(jù)敏感,會數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理的流程。;

  4. 思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復雜抽象結構中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;

  5. 有操作系統(tǒng)(Linux),大數(shù)據(jù)(Hadoop, Spark)技術能力者優(yōu)先;

  6. 能適應壓力下工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

  技術支持專員的主要職責3

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術支持;

  2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作;

  3、負責CMTracker系統(tǒng)的安裝、調試與培訓工作;

  4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調試與測試工作。

  任職資格:

  1、熟悉計算機系統(tǒng)、軟件的應用,對計算機網(wǎng)絡知識有一定的了解;

  2、熟練使用辦公軟件,能應用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓撲結構圖;

  3、對電子產(chǎn)品及計算機系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;

  4、能適應經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;

  5、能及時向公司領導匯報項目工作;

  6、責任心強,為人誠懇;專科以上學歷。

  技術支持專員的主要職責4

  職責:

  (1)協(xié)助部門對客戶的技術咨詢進行解答;

  (2)通過學***責產(chǎn)品銷售前的技術支持及客戶需求跟蹤;

  (3)通過學***責產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術支持;

  (5)負責商務談判及合同執(zhí)行;

  (4)為銷售提供專業(yè)技術支持工作,后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉銷售;

  任職要求:

  (1)年齡25-30歲,大專及以上學歷,品貌端正;

  (2)至少有2年以上自動化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式,有一定的技術基礎;

  (3)熟悉掌握機械類產(chǎn)品的基本工作原理;

  (4)具備良好的與人溝通能力和團隊合作精神,有責任心,吃苦耐勞,具有學習能力,分析問題的能力;

  技術支持專員的主要職責5

  職責

  1、根據(jù)相關法規(guī)注冊要求,完成相關注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復;

  2、根據(jù)營銷中心提供的市場調研報告,輔助上級調研相關產(chǎn)品的技術參數(shù)和臨床應用相關反饋情況;

  3、負責新技術研究方向的資料搜集工作;

  4、負責技術文件的資料的編輯、整理和管理,;

  5、完成上級交辦的其他工作。

  崗位要求

  1、本科以上學歷,生物醫(yī)學、藥學、材料學等相關專業(yè)。

  2、工作經(jīng)驗不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強,英語4級以上。

  3、具有良好的溝通、學習、執(zhí)行能力,責任心強。

  4、以下從優(yōu):

  (1)具有相關注冊培訓證書;

  (2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關培訓證書。

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