前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容
前臺(tái)需要工作主動(dòng)積極、仔細(xì)認(rèn)真,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,相貌端正,待人熱誠(chéng),熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;以下是小編精心收集整理的前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容,肯定會(huì)對(duì)你有所幫助的,來(lái)閱讀一下吧!
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容1
1.負(fù)責(zé)人員來(lái)訪接待、登記。
2.會(huì)議室及相關(guān)用品的預(yù)定及安排。
3.快遞、信件、報(bào)紙等收發(fā)。
4.前臺(tái)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理等等以及總經(jīng)辦交辦的其他相關(guān)工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容2
1. 接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員
2. 及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3. 負(fù)責(zé)快件&機(jī)票&火車(chē)票的收發(fā),并做好相應(yīng)記錄以便管理
4. 辦公用品的申領(lǐng)&發(fā)放,及供應(yīng)商管理
5. 攜程及簽約酒店管理
6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù) 協(xié)助行政部門(mén)完成其他業(yè)務(wù)
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容3
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺(tái)客戶接待、導(dǎo)診/分診;
2、客戶信息記錄,服務(wù)流程操作;
3、會(huì)員信息統(tǒng)計(jì)整理及分析管理。
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容4
1、對(duì)于訪客人員的咨詢(xún),給予準(zhǔn)確的答復(fù),做到態(tài)度耐心,和藹可親
2、遇到報(bào)修電話,及時(shí)通知工程部,以便維修
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的電話和溝通處理,做好后續(xù)回訪,并及時(shí)記錄上報(bào)給上級(jí),確保業(yè)主的滿意度
4、受理物業(yè)費(fèi)收繳等工作
5、完成上級(jí)安排的其他事宜
6、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、考勤制作
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容5
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成行政事務(wù)工作及部門(mén)日常事務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)撥,做好重要事件的記錄與傳達(dá);
3、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
4、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作;
5、完成分行及部門(mén)交辦的其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容6
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,解答顧客一般問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客,完成接待、指引、介紹等流程;
3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)內(nèi)容7
1、負(fù)責(zé)普工招聘;
2、負(fù)責(zé)員工人事調(diào)整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;
3、建立健全員工人事檔案,完善人事臺(tái)帳;
4、公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、居住證的辦理等;
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施安裝及維修、外來(lái)文件收發(fā)等相關(guān)行政事宜的管理;
7、上級(jí)交代的臨時(shí)事件。
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