賓館前臺收銀員需要具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件;以下是小編精心收集整理的賓館前臺收銀員職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

賓館前臺收銀員職責1

1、負責前臺接待、咨詢、會員辦卡/續(xù)卡、預定場地、收款等工作;

2、做好現(xiàn)金結(jié)算工作;

賓館前臺收銀員職責2

1.做好前臺接待

2.負責收銀

3.簡單的衛(wèi)生工作

賓館前臺收銀員職責3

1、負責接聽預約電話，接待客人，進行咨詢預訂

2、負責前臺區(qū)域環(huán)境維護

3、協(xié)助經(jīng)理/主管做好外部接待、迎檢工作

4、負責收銀、填寫收入報表

5、協(xié)調(diào)做好其他相關(guān)工作

賓館前臺收銀員職責4

1、負責前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接、訪客的登記記錄，文檔的管理等;

2、負責會員辦卡金額的收取，每日賬單的結(jié)算與登記;

3、負責會員管理系統(tǒng)的操作及維護工作;

4、負責接待會員投訴工作。

賓館前臺收銀員職責5

1.負責前臺結(jié)算審核，收款，協(xié)助現(xiàn)金收款工作，督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流程

2.按時完成相關(guān)工作，并進行統(tǒng)計

賓館前臺收銀員職責6

1、負責個人及團體客戶的來訪、預約登記管理。

2、負責電話接聽及撥打，為會員及顧客提供咨詢。

3、負責會員卡的停卡系統(tǒng)操作。

4、會所團操管理(統(tǒng)計團操課上課人數(shù)，操課教練上課通知等)

5、受理會所突發(fā)緊急事件(物品賠償、租傘、會員物品認領(lǐng)、客戶投訴等)

6、負責會所內(nèi)產(chǎn)品的合同出入;

7、記錄收銀留存的各類備用金的使用及補款過程;

8、發(fā)放會員卡，并進行登記，填寫收銀報表，開具發(fā)票和收據(jù);

9、協(xié)助其他各部門的工作。

賓館前臺收銀員職責7

1.按公司規(guī)定自查儀容儀表，準時上崗

2.認真閱讀交班記錄，完成交接。

3.熱情接待各方來賓，為客人提供良好服務(wù)

4.為客人準確快速辦理入住登記手續(xù)，合理安排房間

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