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物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

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物業(yè)綜合部經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,具備良好的體系建立及運行能力,以下是小編精心收集整理的物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé),希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)1

1.對小區(qū)治安、消防、交通、車輛管理負有全面的責(zé)任,負責(zé)與派出所、消防中隊、街道的聯(lián)系,做好安全防范、消防管理的工作;

2. 建立健全各項秩序維護工作和消防安全制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)常對秩序維護工作進行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,確保消防設(shè)備設(shè)施處于良好備戰(zhàn)狀態(tài);

3. 負責(zé)秩序維護隊伍的日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促隊員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,負責(zé)隊員的培訓(xùn)、考評,公正地評價隊員的工作情況;

4. 定期組織隊員進行常規(guī)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施,救生知識。定期組織隊員參加管理部消防訓(xùn)練,幫助每個隊員都能按管理部的要求達標;

5.負責(zé)項目秩序維護團隊監(jiān)管及服務(wù)能力提升工作,并及時協(xié)助行政人力資源部對秩序維護團隊進行考核擴充和工作安排指導(dǎo);

6.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人交辦的其他工作。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)2

1、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查;

2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告,評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;

3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結(jié),并對服務(wù)供方的維保情況進 行綜合評估;

4、對項目工程提供技術(shù)支持;

5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;

6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。

7、負責(zé)對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

8、新接項目的前期介入工作,及接管后的團隊組建。

8、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃,工程改造等;

9、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)3

1. 為公司總部大樓物業(yè)服務(wù)商選商環(huán)節(jié)提供全方位支持,包括但不限于物業(yè)服務(wù)商報價比較、根據(jù)公司需求挖掘各家潛在價值及參與談判等工作;

2. 負責(zé)公司總部大樓物業(yè)服務(wù)商的管理,確保服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)符合公司要求;

3. 根據(jù)部門發(fā)展需求,參與其他行政模塊的管理。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)4

負責(zé)交付前期的各項投訴問題解決指導(dǎo)

負責(zé)監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況,對重大客訴協(xié)調(diào)解決

組織定期進行客戶滿意度調(diào)查,對意見進行匯總分析

落實改進措施,有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

與重要業(yè)主保持友好關(guān)系,定期配合項目開展外聯(lián)活動

統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標準制度及培訓(xùn)落地、檢查考核

負責(zé)對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進行監(jiān)控

負責(zé)物業(yè)微信公眾號的建立

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、根據(jù)整體項目情況完成相應(yīng)的工作計劃制定;

2、定期向公司報告項目工作情況,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標;

3、負責(zé)組織收繳相關(guān)費用,做好經(jīng)營分析工作;

4、負責(zé)范圍內(nèi)管理體系運行活動的具體實施;

5、負責(zé)組織例會、培訓(xùn)等例行工作,協(xié)調(diào)解決相關(guān)工作;

6、負責(zé)日常服務(wù)訴求的響應(yīng)和反饋,處理業(yè)主重大意見及投訴事宜;

7、制定年度相關(guān)工作計劃和年度資金預(yù)算,并總結(jié)月度工作計劃完成情況和資金使用情況;

8、督促下屬的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,做好工作人員的相關(guān)考核工作;

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)6

1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5.負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6.負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7.負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)7

1. 根據(jù)公司經(jīng)營總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標,制定人力資源管理和開發(fā)體系;

2.對公司內(nèi)部工作制度的執(zhí)行情況進行檢查、總結(jié)、評估,并提出補充、改進和完善意見;

3.根據(jù)人員年度需求計劃,及時引進公司所需的各類專業(yè)技術(shù)人才;

4. 制定招聘方式及宣傳渠道,組織相關(guān)人員對應(yīng)聘人員進行資格審查和甄選,并對面試人員進行面試;

5. 處理公司內(nèi)部勞動關(guān)系,統(tǒng)籌管理員工培訓(xùn)、員工薪酬績效、組織員工活動等人力資源板塊工作;

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