物業(yè)公司工作職責(zé)
物業(yè)公司工作需要有良好的的服務(wù)意識和執(zhí)行力，具備優(yōu)秀的溝通合作技巧和事務(wù)管理能力;具有較強的保密思想觀念和意識，辦事沉穩(wěn)細致、責(zé)任心強、工作敬業(yè)、表達力強;以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司工作職責(zé)，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司工作職責(zé)1
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)2
1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)物業(yè)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加部門經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責(zé)公司客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責(zé)為客戶辦理、入住、裝修手續(xù)。
10、負責(zé)接待及處理客戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
11、負責(zé)為公司客戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。
12、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)3
1、負責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責(zé)督促各項費用的收取，應(yīng)收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜，并主動跟蹤。
4、負責(zé)與勞務(wù)外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)4
1在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
物業(yè)公司工作職責(zé)5
1、負責(zé)物業(yè)的日常巡查，了解物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、客戶日常經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;
2、負責(zé)客戶入駐裝修管理：負責(zé)統(tǒng)籌并聯(lián)合物業(yè)部門參與裝修管理監(jiān)督工作，把控裝修標(biāo)準(zhǔn)，巡查與監(jiān)管裝修現(xiàn)場、管理違章裝修，包括：審核圖紙、簽發(fā)施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，并及時跟進處理;
4、負責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù);
5、負責(zé)招商工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司工作職責(zé)6
1、接待業(yè)戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)，陪同業(yè)主驗房，并管理好空置房屋。
4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)指令。
物業(yè)公司工作職責(zé)7
1、 維護轄區(qū)內(nèi)日常治安及做好消防安全工作，處理各種突發(fā)事件;
2、 協(xié)調(diào)、管理和維護良好的公共秩序;
3、 熱情為客戶提供接待、咨詢、指引、幫助等服務(wù);
4、 遵行上級領(lǐng)導(dǎo)指示，完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
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