物業(yè)公司管理部職責(zé)
物業(yè)公司管理部需要具備良好的決策、分析、管理和協(xié)調(diào)能力,出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和優(yōu)秀的組織能力;思路敏捷,談判能力強(qiáng),以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司管理部職責(zé),希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司管理部職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)小區(qū)工程部的管理工作,向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受項(xiàng)目經(jīng)理的督導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)工程的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作,發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的積極性,并按有關(guān)制度做好考核工作。
4、制定、完善各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度,建立并貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度。
5、及時(shí)、高效地診斷并解決設(shè)備故障,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預(yù)防為主。
6、主持設(shè)備的日常維護(hù)工作。
7、與各個(gè)部門之間密切配合,相互溝通。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
物業(yè)公司管理部職責(zé)2
1、檢查整個(gè)大廈公共區(qū)域塊的衛(wèi)生、安全情況,并保證空置房的基礎(chǔ)清潔
2、處理客戶報(bào)修和解決客戶的問題。辦理客戶進(jìn)駐交房、退租等一系列工作
3、每月按時(shí)繳納燃?xì)赓M(fèi),電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用并開取發(fā)票交接給公司,記錄每個(gè)月的出賬情況
4、與公司財(cái)務(wù)對(duì)接每日核對(duì)收款賬單
5、核算租戶水、電、空調(diào)費(fèi)、停車費(fèi)等并催收
6、做好大廈檔案管理及庫(kù)房管理以及日常性行政工作
物業(yè)公司管理部職責(zé)3
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司管理部職責(zé)4
1、根據(jù)公司要求和市場(chǎng)情況,協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、做好各項(xiàng)管理工作;
2、在公司授權(quán)下,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作,貫徹公司決議,對(duì)公司負(fù)責(zé);
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,落實(shí)企業(yè)品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備指導(dǎo)、培訓(xùn)職能部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的專業(yè)水平;
4、掌握多種業(yè)態(tài)物業(yè)的項(xiàng)目策劃、前期介入、承接查驗(yàn)、入住管理的程序、內(nèi)容及運(yùn)作技巧,并能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理所需要的各種內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真實(shí)施;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,
物業(yè)公司管理部職責(zé)5
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司管理部職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作,完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù);
2.制訂管理目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并落實(shí)任務(wù);
3.完善優(yōu)化項(xiàng)目管理框架和部門職責(zé),及時(shí)規(guī)范項(xiàng)目管理制度和工作流程;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)前期物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)測(cè)算、運(yùn)營(yíng)管理等工作;
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)管理政策法規(guī);
6.負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理考核與品質(zhì)控制方法。
物業(yè)公司管理部職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)每天的巡查工作,對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、安全、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面監(jiān)督和管理,并做日常事務(wù)巡查日記;
2、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù),定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關(guān)記錄;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的違法、違章行為和突發(fā)事件,并按應(yīng)急作業(yè)流程有效處理;
5、負(fù)責(zé)欠費(fèi)催繳和清欠工作,以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經(jīng)營(yíng)性工作;
6、協(xié)助主管改善服務(wù)質(zhì)量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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