客服行政班長(zhǎng)崗位職責(zé)
客服行政班長(zhǎng)需要負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔，熟悉行政、辦公管理相關(guān)工作流程，良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，以下是小編精心收集整理的客服行政班長(zhǎng)崗位職責(zé)，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
客服行政班長(zhǎng)崗位職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)酒店各種證照的辦理、年審，酒店印章及證件的保管及監(jiān)管使用工作;
2. 起草、傳達(dá)行政通知、報(bào)告或相關(guān)文稿公函，復(fù)印文件及收發(fā)傳真、信件、文件、包裹等;
3. 組織公司活動(dòng)和會(huì)議;
4. 日常辦公用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
5. 管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理。
客服行政班長(zhǎng)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě);
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域人員的考勤休假統(tǒng)計(jì)與跟蹤;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)資料的保管與領(lǐng)用登記;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域人員報(bào)銷(xiāo)的收集與郵寄;
7、負(fù)責(zé)辦公用品購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放、辦公室租賃費(fèi)用相關(guān)事務(wù)處理;
8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)部活動(dòng)的策劃與組織;
9、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)。
客服行政班長(zhǎng)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)文件信息上傳下達(dá)、會(huì)議組織，做好溝通協(xié)調(diào)工作;
2、公司印信管理、工商證照辦理、公車(chē)管理、證照年檢工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
4、負(fù)責(zé)員工食宿監(jiān)管，項(xiàng)目員工關(guān)愛(ài)，員工活動(dòng)策劃及員工福利管理;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)公文、會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)等;
6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
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- 接收UPS進(jìn)口報(bào)關(guān)的單證信息，審核報(bào)關(guān)單，確?？蛻?hù)報(bào)關(guān)單信息的完整性
- 依據(jù)收到的基本單證，完成報(bào)單歸類(lèi)分析與錄入，并確保及時(shí)上傳至海關(guān)系統(tǒng)
- 確保報(bào)關(guān)單證錄入的準(zhǔn)確與及時(shí)
- 與UPS其他地區(qū)保持聯(lián)系尋求差異解決方案
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1、人員招聘，員工入職手續(xù)辦理、合同簽訂、續(xù)簽與管理;
2、檔案的建立與管理;
3、員工考勤管理，薪酬核算及人工成本分析;
4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成員工績(jī)效考核及培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的組織與執(zhí)行;
6、固定資產(chǎn)、低值易耗、促銷(xiāo)贈(zèng)品等資產(chǎn)管理;
7、物資采購(gòu)及后續(xù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
8、招投標(biāo)管理、供應(yīng)商管理;
9、各類(lèi)人事行政報(bào)表匯總分析;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
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1. 根據(jù)公司政策,為公司提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)(前臺(tái)、衛(wèi)生清潔、餐廳、交通、綠化等)。
2. 負(fù)責(zé)行政用品的采購(gòu)和管理，包括辦公用品、保潔用品、工作服、印刷品、名片等。
3. 根據(jù)公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和檢查外包的食堂服務(wù)，包括日常衛(wèi)生檢查、菜單審核;每半年進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查;并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善飯菜口味和質(zhì)量。
4. 根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)有效監(jiān)督和檢查外包的保潔服務(wù)。每日進(jìn)行衛(wèi)生檢查,監(jiān)督和提高外包保潔服務(wù)質(zhì)量。
5. 根據(jù)公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和檢查外包的班車(chē)服務(wù)。進(jìn)行例行的站點(diǎn)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果優(yōu)化班車(chē)路線(xiàn)。
6. 組織公司年度體檢
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1.海外分公司計(jì)算機(jī)賬戶(hù)、郵箱的申請(qǐng)及管理;
2.協(xié)助落實(shí)事業(yè)部各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)及員工關(guān)懷工作(管理類(lèi)、文娛類(lèi)、協(xié)會(huì)類(lèi)、節(jié)慶關(guān)懷、特殊人群或事件、EAP)的策劃、組織、宣傳與實(shí)施，提升員工滿(mǎn)意度及團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3.協(xié)助事業(yè)部新員工的招聘;
4.開(kāi)展新員工入職訪(fǎng)談，提供新入職指導(dǎo)，提高新員工滿(mǎn)意度;
5.跟進(jìn)新員工試用期考核。
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